ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・ヘルプデスク経験3年 ・報連相に問題ない方 ・Excel、PowerPoint等問題なく使用可能な方 ・ITパスポート以上の知識がある方 ・Outlook、Teamsが使える方

・大規模ユーザーに向けたWindowsアップデートのご経験。 ・ユーザーへのPC問い合わせ対応（解決まで）

基礎的なITスキル(office製品やOutlook等のmailerが使用できるなど) 医療知識 ヘルプデスク等のご経験　1年以上 コミュニケーション力

・ExcelVBA、マクロ操作経験 ・コミュニケーション能力

・サポートデスクプロジェクトに携わった経験 ・RPAの実務経験(3年以上) ・コミュニケーション能力に強みを持っている

・システム側のヘルプデスク経験3年以上 ※サーバー、NW系の経験のみは不可 ※金融系のプロジェクト経験がある方、確度上がります。 ・Excelの基本的な関数が使用できること ・PowerPointを使用し資料が作れること（表、図、絵を含む）

・Word、Excel、Powerpointを使用した業務経験 ・PCに関する基本操作 ・コミュニケーション能力 ・勤怠に自信がある方

SQLによるデータ抽出/データ登録/更新/削除、エンドユーザー対応スキル、ドキュメント作成スキル

コールセンター業務又はヘルプデスク業務の経験、またはユーザーサポート業務等の経験

システムヘルプデスクもしくはコールセンターでの業務経験2年以上、社内NWの運用経験1年以上、IP電話を利用した業務経験

ユーザサポートまたはヘルプデスク経験（1年位）、ITパスポートレベルのIT知識、コミュニケーション能力、能動的に行動ができること、社会人としての一般常識（マナー・報連相）、Office（Excel,Word）の基本的な操作

・ヘルプデスクまたは社内SE、情報システム部門での実務経験 ・インフラ運用保守経験 ・ベンダーとの調整経験 ・障害内容を非エンジニア向けに分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 ・アカウント管理、PC管理業務の経験 ・関東圏在住で出社対応可能な方

・PC導入展開（キッティング〜現地納品）のリード経験 ・顧客折衝〜要件整理〜進行管理まで一気通貫で対応できるスキル ・現場メンバーの指示出しやスケジュール管理能力 ・インフラ（サーバー／ネットワーク）の基礎知識 ・大阪常駐が可能であること

情シスやヘルプデスクとしての実務経験 自ら手を動かしてマニュアル作成や実務の巻き取りができる方 PMやディレクション経験

システム導入プロジェクトへの参画経験（導入支援、運用・定着化、PMO補佐など） 業務システムに関するユーザー対応経験（問い合わせ対応、操作説明、サポート業務など） マニュアル／操作手順書／FAQ 等のドキュメント作成経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート／運用担当としての実務経験

・ユーザー側情シス部門の経験 ・ヘルプデスク・ITサポート運営経験 ・ベンダーマネジメント経験

M365を中心とした各種SaaS／クラウドサービスのアカウント管理 PC／社用携帯の基本的な管理 OS／アプリケーションの設定・アップデート管理 社内IT問い合わせ対応（一次対応、切り分け、エスカレーション）

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

・HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 ・Windows、Active Directoryの経験・知見

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

・コーポレートIT（情シス）としての実務経験3年以上 ・Mac/Windows両方の運用経験 ・Jamf Pro、Intuneでのクライアント管理経験 ・SaaSの構築・運用経験

・PBX、ルータ、L3スイッチ等を含むネットワーク設定、トラブル対応 ・ITヘルプデスク(PC関連トラブル各種)経験 (受付、ヒアリング、問題解決) ・PCキッティング経験 (Win/Mac、OS、ソフトのインストール、ハード換装)

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

PBX、ルータ、L3スイッチ等を含むネットワーク設定、トラブル対応 ITヘルプデスク(PC関連トラブル各種)経験 (受付、ヒアリング、問題解決) PCキッティング経験 (Win/Mac、OS、ソフトのインストール、ハード換装)

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験