【ヘルプデスク】社内ITインフラ運用案件

PC周りのヘルプデスク対応が主業務。PC問い合わせ、キッティング、QA対応、システムログイン不具合時のパスワードリセットやエスカレーション対応など、基本的には手順書に沿った作業を実施。顧客内情シスの立場で参画しますが、イメージとしては一次切り分けのヘルプデスクが近いです。月次報告（稼働報告、進捗確認等の定例）あり。当案件は2名募集で交代枠となっております。年内は前任者からの引継ぎ期間になります。

社内向けヘルプデスク経験、PCキッティング、問い合わせ対応経験、勤怠良好な方、能動的に動ける方

社内SE経験、L2以上のヘルプデスク経験

流通・小売

150時間〜160時間

2026/01

常駐

2026/03/10 18:48:48