ヘルプデスクの案件

ヘルプデスクかサポートデスク経験、土日祝含めた週5日勤務

・病院オペレータ経験 ・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・コミュニケーション力(積極性のある方) ・医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度)

日常的にiPadまたはiPhoneに触れている方またはiOSに理解がある方 コミュニケーションの取れる方（報告・連絡・相談） PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 能動的に業務を吸収できる方 精度の高い作業が可能である方

エンタープライズからのセキュリティチェック業務の対応経験 事業会社での情シス経験3年以上

・WindowsPCに関する深い知識 ・運用業務経験

情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 各種ハードウェア（PC, サーバー等）の保守経験 手順書等のドキュメント作成経験

OAサポートの経験 PCの各種設定経験

- 一人称でのSQLの読み書き - Slack上での問い合わせ対応経験 - 何らかのシステム開発のご経験 ※目安: 2年~

・英語が堪能な方 (業務の7割が英語です) ・二次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 ・WindowsOSの知見 (Windows11尚可)

・情報システム部門での運用保守経験(アカウント管理、ヘルプデスク) ・PC/Windowsサーバー等ハードウェアの保守経験 ・手順書・各種ドキュメント作成経験 ・コミュニケーション力

・ビジネスレベルでの英語（海外担当者とのコミュニケーションあり） ・ヘルプデスク及びITサポート業務経験5年以上目安 　オンサイト、リモートでのユーザサポート経験 ・マルチタスクへの対応力 （ヘルプデスク業務以外にもプロジェクト管理、他部署との調整・打合せ対応等があります）

・社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む） ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験 ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・作業手順書作成経験

自発的、能動的にコミュニケーションをとれる明るい方（最重要） Excelを使用したデータ集計やマクロを用いた自動化ツールの作成経験 ヘルプデスク業務経験 基本情報技術者取得レベルのIT知識、マニュアル類の作成経験

・Windows10,11 に関する基礎知識 ・ネットワークに関する基礎知識 ・ユーザコミュニケーション(報連相)

・ITヘルプデスクの経験 ・コミュニケーション能力 ・プリンタ(20kg程)の交換が可能な方 ・B勤務(23:15退勤)で無理なく帰宅できる方

・社会人経験、オフィスワーク経験 ・基本的なPC、Microsoft Officeの操作スキル ・能動的に業務に取り組める姿勢 ・円滑なコミュニケーション能力（重要） ・長期（2年以上）の就業が可能なこと

情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 各種ハードウェア（PC, Windowsサーバー等）の保守経験 手順書等のドキュメント作成経験

・PC操作、メール操作、MS Officeの取り扱い ・積極的に自ら次の作業を見つけて行動できる方 ・コミュニケーション能力 ・ITパスポート

・社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む） ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験 ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・作業手順書作成経験

・Windows11 PC操作、Office365の経験 ・社内ヘルプデスク経験 ・作業手順書作成経験

・ビジネスレベルでの英語（海外担当者とのコミュニケーションあり） ・ヘルプデスク及びITサポート業務経験5年以上目安 オンサイト、リモートでのユーザサポート経験 ・マルチタスクへの対応力 （ヘルプデスク業務以外にもプロジェクト管理、他部署との調整・打合せ対応等があります）

情報システム部門での運用保守経験(アカウント管理、ヘルプデスク) PC/Windowsサーバー等ハードウェアの保守経験 手順書・各種ドキュメント作成経験

情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験、各種ハードウェア（PC, Windowsサーバー等）の保守経験、手順書等のドキュメント作成経験

・アカウント管理・ヘルプデスクを含む情報システム運用保守経験 ・PCやサーバー等のハードウェア保守経験 ・ドキュメント作成(手順書等)の経験 ・ActiveDirectoryの経験 ・M365の経験 ・GWSの経験

情シス対応経験4年以上 PC(HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等)、スマートフォンの設定作業経験 ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整)の経験 IT関連における改善活動やソリューション導入、展開、就業先への提案説明会開催などの経験 インシデント対応 (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)経験 Power AutomateやSharepoint製品の設定・作業経験 各種資料作成スキル インフラの基本知識（サーバー、ネットワーク障害時など切り分け可能、脆弱性対応が可能な程度）がある方

PCやiPhone、iosについてのユーザーサポートやヘルプデスク iPhone/iPadのキッティング/展開経験 前職含め、iPadまたはiPhoneの業務知識がある方、またはiOSに理解がある方 コミュニケーションの取れる方（報告・連絡・相談） PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 能動的に業務を吸収できる方 精度の高い作業が可能である方

・概要に記載のある業務内容の経験 ・Windows10,11 に関する基礎知識 ・ネットワークに関する基礎知識 ・ユーザコミュニケーション（報連相）

ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） PCキッティング（MDMによるデバイス管理、IDaasによるID管理の経験） Slackの経験 問い合わせ対応

・社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む） ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験 ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・作業手順書作成経験

・病院オペレータ経験 ・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・コミュニケーション力(積極性のある方) ・医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度)