ヘルプデスクの案件

・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・IT業界経験　2年以上 ・Officeソフト全般操作経験　2年以上 ※上記を含め、コミュニケーションスキルは絶対です。

・IT業界経験　2年以上 ・Officeソフト全般操作経験　2年以上 ※上記を含め、コミュニケーションスキルは絶対です。

・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑にコミュニケーションが取れる方 ※情報システムメンバーとして主体的に対応していただく必要があるため、 　待ちの姿勢にならず自走できる人材を優先しております

・少なくても3年以上の長期継続可能な方（繋ぎでの参画は絶対にやめてください）※超重要 ・エンジニア志望でない方(エンジニアへスキルアップを求めている若手の方は合わないです)　※超重要 ・年齢：25-35歳前後まで、男性のみ ・社会人経験ある方(2年以上) ・最終学歴大学卒業（高校、専門卒は応相談） ・健康で持病のない方 ・PC操作問題ない方（電話を受けながらタイピグ操作ができる方） ・受電対応業務が苦にならない方 ・明るく前向きな方・キャッチアップの早い方・報連相ができる方・勤怠問題なくビジネスマナーのある方（受け身な人、控え目な人は合わないです） ・どのシフトでも通勤間に合う方

エンドユーザーサポート、システム運用保守

WindowsPCの基本的操作 コミュニケーション能力 社会人としてのルール・マナーが備わっていること 夜勤勤務に問題がないこと

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

PCキッティングやヘルプデスク業務の実務経験2年以上。

・Windows、Linux、TeraTermマクロ、ExcelVBA、SQLの基本操作が可能な方 ・TeraTermマクロの操作経験 ・電話対応に抵抗のない方 ・運用系の業務経験が1年以上ある方 ・コミュニケーション力があり、丁寧な対応ができる方

・社内外問わずコミュニケーションに支障がないこと ・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICEの操作に支障がないこと） ・特にMicrosoft ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験

・顧客や業者と正確にコミュニケーションを取れる方 ・PC端末(Windows)の設定やトラブルシュート経験がある方 ・要件整理スキル(要件を正しく伝えるコミュニケーション能力/要件を整理して簡潔に資料化する能力) ・長期参画が可能な方(最低でも2年間の従事が望ましい)

エンドユーザーサポート、システム運用保守

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・ヘルプデスク経験1-2年以上 ・キッティングまたはアカウント管理のご経験 ・ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験

◎以下のスキルや経験のある方 ・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方

エンドユーザーサポート、サーバー運用、障害対応、構成管理、マスタ管理

・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・顧客や業者と正確にコミュニケーションを取れる方 ・PC端末(Windows)の設定やトラブルシュート経験がある方 ・要件整理スキル(要件を正しく伝えるコミュニケーション能力/要件を整理して簡潔に資料化する能力) ・長期参画が可能な方(最低でも2年間の従事が望ましい)

・Excel関数（SUM、IF、AVERAGE、VLOOKUP）やピボットを使ったデータ集計・データ加工・レポート作成の業務経験 ・事務作業の実務経験3年以上 ※他職種からの転職でエンジニアを目指している方よりも、IT事務やサポート業務をメインにしている方がマッチするかと思います。

日本語による円滑なコミュニケーションが行え、下記スキルを有している要員を希望します。 ・ITアーキテクチャ全般（ITパスレベルは必要） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・Windows関連及びMicosoft365製品、PC操作に関するサポート経験を有している

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

エンドユーザーサポート、システム運用保守