【ITIL】ITヘルプデスク/サーバー運用案件

お客様情報システム各部門を横断した維持・運用業務。 ・社内システムアカウント管理 ・システム監視、アラート対応、バックアップ確認 ・稼働状況集計、定期報告書作成 ・マニュアル作成、更新 ・定期的な業務分析・運用改善提案 ※原則、ITILに沿った運用

・ITILの概要（全体像、概要）を理解されている方 ・サーバ運用全般の経験（監視、アラート対応、インシデント起票、一時切り分け、など） ・各種業務システムにおけるアカウント管理業務の経験 ・Office製品によるドキュメント作成（PPT、Excel） ・Teams、メール、電話などによる円滑なコミュニケーションが取れる方 ・主体的に業務を吸収する姿勢がある方

上記以外にも、幅広く情報システム業務を経験されている方が望ましいです 資産管理、AD管理、クライアント管理など

製造・メーカー

140時間〜180時間

2026/02

常駐

2026/01/16 17:00:23