ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・Linuxサーバの運用管理ご経験 ・Winヘルプデスク等のご経験 ・ネットワークの基礎知識 ・ドキュメント作成（Excel,Word,PowerPoint） ・スクリプト作成ご経験（Shell,Perl,Python,PowerShell 等何か1つでも）

・Power BIレポート作成 ・英語によるEmailでのコミュニケーション（口頭コミュニケーションができれば尚可だが必須としない） ・各種アプリでのトラブルシューティング、ユーザ対応、日常処理業務を円滑に進められること

・コーポレートIT業務経験1年以上 • 社内ヘルプデスク経験、アカウント管理、資産管理、利用サービス管理等

・コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力 ・WindowsServer（WSUS、AD）運用経験、WindowsUpdateおよびWindows10/11知見 ※WSUSなどの基本的な知識がきちんとある方 ・ベンダー対応（各種MTG参加・ベンダー問い合わせ対応等）経験 ・ユーザーサポート（サポートデスク／ヘルプデスク）経験

業界経験5年以上（開発運用など）、Word, Excel, PowerPointなどの一般的な操作、SaaS製品などのサービス運用経験、機能テストの経験、英語力（読み書き）、能動的に動ける方

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

システム基盤の開発、保守運用経験を有する方 ドキュメント作成の経験 PCスキル・IT全般の知識の保有 コミュニケーションを自ら積極的に図れる ルール策定の経験 ※1人月で稼働できる方

・下記に関する経験を有する方 - Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） ※上記のうちどれかでも構いません。まずはご相談いただけますと幸いです。

・コーポレイト内でのヘルプデスクもしくは情シス実務経験2年以上 ・自ら積極的にコミュニケーションが取れる方（受け身の方はNG）

・コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力 ・WindowsUpdate（FU/QU適用）経験 ・Windows10/11の知見 ・WindowsServer（WSUS、AD）の知見 ・ユーザーサポート（サポートデスク／ユーザー問い合わせ対応）経験 ・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ）経験

プログラムの仕様書や設計書を読むスキル 官公庁職員様への説明スキル 電話応対スキル 議事録作成スキル

・コーポレイト内でのヘルプデスクもしくは情シス実務経験2年以上 ・自ら積極的にコミュニケーションが取れる方（受け身の方はNG）

・インフラ保守運用経験（NW/ID設定、仮想サーバ払出し等） ・基盤構築経験（ベンダー調整、機器更改等）※設計経験は不要 ・サーバ構築経験（NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB）※設計経験は不要だが2年程度の経験は欲しい ・エンドユーザー対応経験 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応可能な事 ・短期(1～3日程度)地方出張可能な事

PMO補佐 進捗報告/議事録作成 調整業務 ヘルプデスク

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験

・若手の方!! 30代まで ・情シス経験 ・SaaSの運用管理経験

・お客様からの問い合わせに対する電話対応 ・申請フォーマットや申請フローに沿って、正確に素早く対応できること ・コミュニケーション力（調整業務が多いため、能動的に動ける方） ※金融系システム等での統制経験があれば尚可

・PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 ・販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

問合せ対応（3～5年程度の経験者） 販売や営業業務のフロー、用語の知識 コミュニケーション能力 文章を読んで、理解して、書く力（言語化する） システムや業務の知識習熟について、自ら学び、前向きな方

・主体的に仕事を推進できる方 ・Linuxサーバ、Windowsサーバ等の構築経験や操作経験があること ・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等の業務経験があること ・OS等に関する基礎知識を有すること ・ネットワークに関する基礎知識を有すること ・情報セキュリティに関する基礎知識を有すること ・ドキュメントや手順書等の作成経験があること ・IT業務経験：5年以上

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験

・MS-Office全般の作成経験（Word、Excelメイン、PP尚可） ・SEサポート、SEアシスタント業務経験 ※IT業界での経験3年以上 ・コミュニケーション力

・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上） - マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力 ・PC・IT機器の基本知識 - Windows、またはMacの基本操作 - Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験 - その他、IT全般に苦手意識がないこと ・社員向けのドキュメント作成経験 ・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方

Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux）

・現場経験１年以上 ・ポリシー設定変更作業 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・ドキュメント作成のスキル（Excel、Word、PowerPoint） ・コミュニケーション力 ・NWの業務経験

・ヘルプデスク経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自発的に行動し指示待ちにならない方

PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）