テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 提案を含む顧客折衝経験（toB） 社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

SQLの実務経験があり、一人称で作業可能な方（実務でデータ確認、操作などが多く発生します） 顧客、チームなど内外共に円滑なコミュニケーションが行える方 保守/開発経験がある方 テスト工程の対応経験がある方

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

システムQA対応等ユーザーサポート経験 英語での文書・メール・チャットの読み書き 英語での会議参加

・社会人経験（5年以上） ・精神面が強く、コミュニケーション良好な方 ・プリンタ（20kg程）の交換が可能な方 ・長期参画が可能な方 ・B勤務（23：15退勤）で無理なく帰宅できる方

2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOSに関する知見(Windows11経験尚可) ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート等の実務経験 円滑なコミュニケーション能力 報連相をしっかり行える方 キャッチアップ力が高く、柔軟に対応できる方

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 提案を含む顧客折衝経験（toB） 社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOSに関する知見（Windows11の経験があれば尚可） ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート等の実務経験 円滑なコミュニケーション能力

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

システム保守やヘルプデスク業務の経験 業務ユーザーの問合せを理解し極力自力でシステムを調査し回答をタイムリーに提示できる 積極的に新しい業務や知識を魔年でいける方 業務影響や優先順位など意識しながら対応できる 業務ユーザーのリクエストに応えMS Accessでデータ抽出やレポートへの加工が可能 2年以上の継続を希望している方

・Webアプリケーションの開発経験（3年以上） ・技術的背景をもとに顧客課題を整理・提案できる力 ・要件定義や設計ドキュメントの作成経験 ・チーム内外との高いコミュニケーションスキル ・Gitによるバージョン管理経験

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

PC・Windows関連のスキル、問い合わせ対応のご経験

社内ヘルプデスク・テクニカルサポート経験 PC・スマートデバイスのキッティング、MDM (Intune) 運用管理経験 Active Directory、Microsoft 365 の運用管理経験 Fortigate（または類似のファイアウォール）の運用保守経験 各種SaaS (IdP含む) のアカウント管理経験

・Java開発経験、GO開発経験 ・AWSサービス（EC2, S3, RDS, CloudWatchなど）の利用経験

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

電話対応、ビジネスメール対応、報告連絡相談

・社内ヘルプデスクまたはユーザーサポートの業務経験 ・PCキッティングやインベントリ管理などの端末管理経験 ・1人称で調査・判断・対応を完結できる能力

電話対応、ビジネスメール対応、報告連絡相談

大手企業の役員・秘書層とのコミュニケーション対応経験またはマナー・服装・言葉遣いがしっかりしていること、上記業務内容に対応可能な方、事務経験が多少ある方、社会人経験必須

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方