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【SaaS】カスタマーサクセス案件

業務委託

~ 490,000円/月額

東京都秋葉原駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
開発言語: 広告運用マーケティング戦略立案 CRM
必須スキル・経験: ・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験・法人顧客への提案・折衝経験・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方
尚可スキル・経験: ・Webマーケティング／広告運用経験・Webサイト／ECモール運用経験・テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験
職種・ポジション: プロダクトマネージャー(PdM)
業界: Saas
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/11
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2025/11/06 17:00:22

おすすめポイント

SaaS業界では、顧客の成功を支援し、長期的な関係を築くカスタマーサクセスの役割が重要視されています。本案件では、顧客満足度とサービス活用率の向上を通じて、事業成長に貢献できます。顧客とのコミュニケーションを通じて課題解決を推進し、SaaSビジネスの成功に不可欠なスキルを磨くことができるでしょう。

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~ 470,000円/月額

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