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【SaaS】カスタマーサクセス案件

業務委託

~ 500,000円/月額

東京都秋葉原駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
開発言語: 広告運用マーケティング戦略立案 CRM
必須スキル・経験: ・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験・提案を含む顧客折衝経験（法人対応）・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方
尚可スキル・経験: ・Webマーケティング／広告運用のご経験・WebサイトやECモールなどの運用経験・テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)
業界: Saas
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2025/11/07 10:45:34

おすすめポイント

SaaS業界では、顧客の成功がサービス継続と成長に不可欠であり、カスタマーサクセスの役割が重要視されています。本案件では、顧客満足度とサービス活用を最大化することで、企業の収益向上に直接貢献できます。顧客との信頼関係を築きながら、SaaSビジネスの成長を支えるやりがいを感じられるでしょう。

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業務委託

500,000 ~ 550,000円/月額

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