テクニカルサポートの案件

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験、Windowsの各種設定ができること、PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験、不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる、周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

トラブルシューティング経験、ネットワークデプロイメント経験（3年以上）、障害原因の究明～対策方法提案／解決までの経験、CCNAまたはCCNPの資格保有者

・長期稼働が問題ない方 ・コミュニケーション能力が問題ない方 ・社会人ビジネスマナー ・社会人PC経験（Excel/Word/PPなど） ・全国出張が問題ない方。 →月1～3回程度基本日帰り想定（交通費支給あり） ※明るく快活な方がマッチします。

・社会人経験のある方 ・24365勤務可能な方 ・勤怠良好な方

・SQLを用いたエンジニア実務経験 ・日常的にスマートフォンゲームをプレイしている方

・クライアントPCサポート経験 ・Office365製品（Word、Teams、SharePoint）経験 ・情報セキュリティに関する概念を有している ・40歳までの方

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

・Linux環境の経験者 ・ＩＴ業界での実務経験半年以上 ・CCNA取得者

・長期参画可能な方(1年超)(通勤不便ではない方希望) ・年末年始、GW等も24365シフトでの就業可能な方 ・コールセンター経験ある方 (またはビジネスレベルでメール、電話の対応経験がある方) ・夜間の孤独な作業に耐えられる方 ・責任感のある方 ・コミュニケーション力

VMWare/サーバー/ストレージ/ネットワークに関する基本的な知識 VMWare関連技術の経験 わかりやすく伝える力、折衝経験 プレゼンテーション経験

Javaでの開発経験 仕様書などの資料作成経験

・AWSの構築・試験のご経験 ・経験のない技術や新しい技術に対して積極的にキャッチアップし、対応できる方

電子カルテの操作経験、医療知識、コミュニケーション能力、ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・サイバーセキュリティ関連製品を扱うエンジニア経験 ・コンピュータインフラやインターネットに関する基礎的な技術 ・社内情報システムのインフラ保守業務経験 ・英語でのメールのやりとり（機械翻訳利用含む） ・主体的に仕事に取り組める方

NWの設計構築経験3年以上（CCNPを取得していたら確度高いです）。VMwereの経験（構築経験でなくても可）※多少で可

・長期参画(2年超)可能な方(通勤に便利な地域にお住まいの方) ・年末年始、GW等も24365シフトでの就業可能な方 ・監視作業経験者(作業のイメージができる方) ・孤独に耐えられる方 ・電話応対、コミュ力に問題ない方

VMWare/サーバー/ストレージ/ネットワークに関する基本的な知識 VMWare関連技術の経験 わかりやすく伝える力、折衝経験 プレゼンテーション経験

・長期稼働が問題ない方 ・コミュニケーション能力が問題ない方 ・社会人ビジネスマナー ・社会人PC経験（Excel/Word/PPなど） ・全国出張が問題ない方。 →月1～3回程度基本日帰り想定（交通費支給あり） ※明るく快活な方がマッチします。

・社会人経験2年以上

VMWare/サーバー/ストレージ/ネットワークに関する基本的な知識 VMWare関連技術の経験（ミドル：3~5年程度） わかりやすく伝える力、折衝経験 プレゼンテーション経験

・英語力（日本人の場合） ・日本語力（外国籍の場合） ・NWの業務経験は１年以上 ・Linux環境の経験者 ・L2スイッチ製品の実務経験 ・CCNA以上の資格保持者若しくは半年以内に所得可能な方 （相談可能）

・英語力（日本人の場合） ・日本語力（外国籍の場合） ・NWの業務経験は１年以上 ・Linux環境の経験者 ・L2スイッチ製品の実務経験 ・CCNA以上の資格保持者若しくは半年以内に所得可能な方（相談可能）

・BtoBのサポートデスクの経験2~3年以上 ・チャットツール(Zendeskなど)の利用経験 ・顧客折衝の経験

最低限のコミュニケーションが取れる方

・C#,<http://ASP.NET|ASP.NET> 開発経験(ソースが読めることが条件)

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 または、 ・コールセンター業務でリーダー経験があり、タスク割り振りなどを行っていた方

・BtoBのサポートデスクの経験2～3年以上 ・チャットツール（Zendeskなど）の利用経験 ・顧客折衝の経験

・データ集計業務経験2年以上 ・エクセルを使った業務経験(vlookup、countifs、sumifs、and/orなどの集計系関数は最低限必要) ・ピボット、グラフ作成経験 ・ログ集計レポート作成経験

システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 プレゼンテーション経験