テクニカルサポート×リモートワーク・在宅可の案件

・WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 ・Microsoft Intune経験者 ・Microsoft Azure有識者 ・Windows AD有識者 ※上記全てのスキル要件を満たす必要はなく、モバイルデバイス管理を行った経験があり、MDM (Mobile Device Management)の知見がある方を求めております。

・WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 ・Microsoft Intune経験者 ・Microsoft Azure有識者 ・Windows AD有識者 ※上記全てのスキル要件を満たす必要はなく、モバイルデバイス管理を行った経験があり、MDM (Mobile Device Management)の知見がある方を求めております。

・ネットワークの保守運用や設計、構築経験(物理環境の経験で構いません) ・Firewallやload balancerの経験や知識 ・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなどいづれか1つ)設計・構築経験 ・サーバの設計、構築 ・WMWareの障害対応経験

・ネットワークの保守運用や設計、構築経験(物理環境の経験で構いません) ・Firewallやload balancerの経験や知識 ・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなどいづれか1つ)設計・構築経験 ・サーバの設計、構築 ・WMWareの障害対応経験

・Concur Expense の知識及び業務経験、または経費管理システムの知識・経験 ・ユーザやベンダーとのコミュニケーションスキル ・文書作成スキル（ドキュメントの作成/更新）

Microsoft 365の主要機能に関する知識（Exchange、OneDrive、Teams、SharePoint、Power Platform等） Microsoft 365の設計に関する深い理解 お客様へ既存構成や設計意図を確認できるヒアリング力（別ベンダーが構築した環境のヒアリングを想定） 作業手順のレビュー能力

・Exchangeを用いての Windows Server上の機能設計or構築or運用の経験 ・M365設計or運用の経験

・Exchangeを用いての Windows Server上の機能設計or構築or運用の経験 ・M365設計or運用の経験

・PHPでの運用保守経験（3年以上） ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・PHPでの運用保守経験（3年以上） ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Webアプリケーションの開発経験（3年以上） 技術的背景をもとに顧客課題を整理・提案できる力 要件定義や設計ドキュメントの作成経験 チーム内外との高いコミュニケーションスキル Gitによるバージョン管理経験

英語ドキュメントの読解、エクセル/パワポの使用経験、コミュニケーション能力、報告資料作成、プレゼンテーション、エスカレーション経験、Ecxelの使用経験（関数グラフ作成や基本スキルなど）

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

toC向けのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 ・SQLでの調査/開発経験 ・帳票作成、修正経験

・AWS、Azule環境での開発経験2年以上 ・顧客と打合せが出来るレベルのコミュニケーション力

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・Azure全般の知見 ・Azure環境の基本設計・構築・運用経験 ・一般的なコミュニケーション能力 ・一般的なドキュメント作成能力（報告書/エビデンス等の作成）

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・Domoを使った実務経験 ・問い合わせ対応経験

SQLでの開発経験、Power Automateの知見、Excel、Word、PowerPointの基本スキル

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル