【AI/LLM】カスタマーセンター向け支援システム開発案件・求人

業務委託

850,000 ~ 1,100,000円/月額

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案件詳細: カスタマーセンター向けのAIプロダクト開発におけるAIエンジニアを募集します。LLM連携、モデル選択/プロンプト最適化/評価、ベクトル検索、推論パイプラインの設計・最適化、品質評価基盤・A/Bテスト・自動評価メトリクスの実装、PoCの主導、課題解決、チーム内でのディスカッション、データの取得・分析・加工を行います。
開発言語: Python JavaScript SQL TypeScript React Next.js Terraform AWS Linux Datadog PostgreSQL Docker GitHub Actions Git 生成AI 機械学習データ分析 Cursor Claude Code AIエージェント AI RAG OpenAI Claude Claude API / Anthropic API Qdrant 自然言語処理 UNIX db github
必須スキル・経験: LLMの知見(transformerの原理の理解など) データ分析の実務経験 webアプリケーションの開発経験 Unix, git, docker, データベースなどのソフトウェアエンジニアとしての基礎技術の利用経験 RAGまたはAIエージェント（ReActなど）の設計・実装経験 Pythonを用いた実務レベルの開発経験、および標準ライブラリを用いたアルゴリズム・データ構造の実装能力
尚可スキル・経験: Claude Code, CursorなどのAI支援開発環境を利用した開発 HTTP, TCP/IPなどWebの低レイヤーの技術の理解機械学習、LLM、自然言語処理の分野でのコンペ等のご実績をお持ちの方
職種・ポジション: AIエンジニア機械学習エンジニアシステムエンジニア(SE)フルスタックエンジニア LLMエンジニア MLエンジニアプロンプトエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: 業績好調による増員です！
開発環境: フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python データベース: PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）インフラ: AWS、Terraform CI/CD: GitHub Actions 監視: Datadog AI: OpenAI/Anthropic API 等
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: フルフレックス（コアタイムなし）
出社頻度: フルリモート
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/08/27 11:26:07

おすすめポイント

AI技術の進化は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠な要素となっています。本案件は、最先端の生成AI技術を活用し、カスタマーサポートの質を飛躍的に向上させる支援システムの開発に貢献する機会を提供します。 LLMやベクトルデータベースに関する専門知識を活かし、次世代の顧客体験を創造するプロジェクトに参画できる貴重な経験が得られます。

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