ヘルプデスク × 高単価のフリーランス案件・求人一覧

PMOとしての推進経験（WBS/進捗、課題・リスク、品質、変更、会議体、レポーティング） IT運用領域（ヘルプデスク／サービスデスク／EUC運用／PC運用など）のプロジェクト推進経験 AS-IS／TO-BE整理、業務移管・立ち上げにおける計画策定・実行管理の経験 ベンダー集約／マルチベンダー統制、複数ステークホルダー調整の経験 シフトレフト実装に必要な論点理解（標準化、ナレッジ、権限移譲、エスカレーション設計、KPI/SLA）

M365 Exchange、ActiveDirectoryの運用保守または開発経験、PMOとしてプロジェクト推進の経験

・ITサービスマネジメント／ヘルプデスク・コールセンター運用に関する知見 ・PCライフサイクル管理（LCM）、M365などエンドユーザIT環境の基礎知識 ・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計の経験 ・工数試算やフィジビリ検討、WBS・ロードマップ作成の経験 ・複数ステークホルダーと週次で議論しながら助言するコミュニケーション能力

・SASEソリューションの運用経験、知見 ・ルーター、L2/L3SWなどのネットワーク機器の設定・運用経験 ・TCP/IP、ルーティングプロトコル、VLANなどのネットワーク基礎知識 ・CCNA相当程度の知識をお持ちで、実務経験のある方

・SASEソリューションの運用経験、知見 ・ルーター、L2/L3スイッチ等の設定・運用経験 ・TCP/IP、ルーティング、VLANなどネットワーク基礎知識 ・CCNA相当レベルの知識および実務経験

ITシステム導入やサポート、または社内SE経験 顧客折衝の経験（提案・要件定義など） 提案資料やマニュアルなどの作成経験

ビジネスレベル以上の英語力 セキュリティ関連経験（エンジニアと会話できるレベル） コンサルティング型の業務遂行経験 以下①〜⑤のうち3つ以上の経験： ①社内システムやネットワークの構築・運用・保守 ②クラウドやSaaSの導入・管理 ③セキュリティ対策やアカウント管理 ④ヘルプデスク ⑤DX推進 タスク分解・課題設定能力／複数チャネル連携・調整力

大卒以上 以下のいずれかの経験 ネットワーク（WAN/LAN）の構築経験 M365環境の構築経験（SharePointを活用した社内ポータルサイトの構築経験含む） Azureを利用したインフラ構築経験 ITILに準拠したインフラ運用経験

・IT業界10年以上希望 ・年齢：30-50歳程度 ・PMO、保守、ヘルプデスク、m365のいずれかの経験

【PL枠として最低スキル】 ・3名以上のPL経験 ・NW設計構築の経験5年以上 ・無線LANの経験の経験があること ・100拠点程度に提供する拠点 LAN ネットワークの運用経験 【副リーダ枠の最低スキル】 ・3名以上のサブリーダ経験、もしくはPL経験 ・NW設計構築の経験5年以上 ・無線LANの経験の経験があること ・100拠点程度に提供する拠点 LANネットワークの運用経験 【メンバー枠の最低スキル】 ・インフラエンジニアとしての業界経験5年以上 ・NWの設計構築経験4年以上 ・100拠点程度に提供する拠点 LAN ネットワークの運用経験

【PLの最低スキル】 ・3名以上のPL経験があること ・仮想基盤の深い理解があること ・認証基盤の深い理解があること ・SEサポートという業務内容を知っていて意向確認がとれること 【メンバー枠の最低スキル】 ・インフラエンジニアとしての業界経験5年以上 ・設計構築5年以上あること

【リーダ枠の最低スキル※これは絶対条件です】 ・3名以上のPL経験が1年以上あること。PM、PMO、コンサルではないです。 ・windows server, Linux server の設計構築経験4年以上あり、SVのスペシャリストであること ・WSUSの経験があること 【メンバー枠の最低スキル※これは絶対条件です】 ・業界経験5年以上 ・サーバーの基本設計からの経験2年程度