ヘルプデスク × 東京都の案件

・情シス経験3年以上（PMO以上の経験） ・資料作成やマニュアル作成

・ヘルプデスク経験者（1年以上） ・Excel/ピボットテーブルを活用しデータ集計が可能な方（尚可：営業事務経験者） ・シフトに柔軟に対応出来る方（土日祝対応2回程度/月） ・男性が好ましい

事務経験 英語

HTML、CSS、javaScript Excel、Word、PowerPoint、Slack、GD、figma、canva

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・土日勤務できる方 ・ITサポート経験3年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe PremierePro 等） ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援の経験 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）の経験 ・アカウント管理（台帳管理）の経験 ・部内会議の参加の経験

AWS,ネットワーク,ヘルプデスク,テスト,NWサポート,CCNA

・VB.NET 開発経験 ・(Excel,Access)VBA 開発経験 ・SQL,Oracle 使用経験

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方（対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

SQL Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

・ヘルプデスク経験者（1年以上） ・Excel/ピボットテーブルを活用しデータ集計が可能な方（尚可：営業事務経験者） ・シフトに柔軟に対応出来る方（土日祝対応2回程度/月） ・男性が好ましい

・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・社会人経験 ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期（2年以上）に従事頂ける方

・基本的なPCスキル ・日本語ネイティブ ・社内アプリケーション等のヘルプデスク経験2年以上

・正確性があり、システム投入が間違いなく出来る方 ・相手からの質問に対しての理解力と、不明点等を他のメンバーに伝える伝達力に長けている方 ・基本的なPCのスキルがあり、光回線の知見のある方 ・勤怠が安定しており、職務姿勢が真面目な方 ・長期稼働を想定される方（短期はNG） ・女性のみ、外国籍不可

・Windows環境の保守メンテ等の経験がある ・Windows-OSの仕組みを理解している、または興味がある ・Windowsとネットワークの仕組みを理解している、または興味がある ・能動的なコミュニケーションが取れること ・覚えることが多いので、自己学習や自己習得能力があること ・タスク管理やスケジュール管理ができること ・内容を整理要約しつつ適切なドキュメンテーションができる

・下記に関する経験を有する方 - Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） ※上記のうちどれかでも構いません。 まずはご相談いただけますと幸いです。

・CISCO製品の経験 ・ヘルプデスクやサポート業務の経験

・ヘルプデスクのご経験 ・2次窓口以上でのトラブルシューティングのご経験 ・NW(Ciscoなど)、サーバー(Linux,Windows)、M365(Intune/EntraID) 　いずれかの運用保守のご経験 ・コミニュケーション能力

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

ITヘルプサポート案件参画経験 …PCキッティング等、2次対応が可能 ＡＷＳ or クラウド環境の業務に携わった経験がある …運用保守案件への参画経験など 関係を円滑にまわすことのできるコミュニケーション/ビジネスマナー能力 指示待ちではなく、自ら考え提案し業務を推進する姿勢やチームワークを円滑に行う能力 ユーザーサポート能力 （べンダーコントロール/トラブル対応、調整、解決/各種資料作成スキル）

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

・CISCO製品を扱った実務経験 ・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験 ・基本的なネットワークの知識（ルーティング・スイッチングの理解） ・トラブルシューティングおよびユーザーサポートの実務経験

ITの現場での就業経験1年以上 コミュニケーション、報連相に問題ない方 勤怠良好な方 3交代制で問題なく働ける方（主に夕勤、夜勤メイン）

・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 ・WindowsOS知見(Windows11だと尚いい) ・ヘルプデスク業務経験 ・コミュニケーション能力

・WindowsPCのキッティング、更新対応のご経験 ・Google WorkspaceやSlack等のグループウェアのアカウント管理のご経験

・VBA開発経験（3年以上） ・SQLの経験（3年以上）

インフラの知識

・ヘルプデスク経験者（1年以上） ・Excel/ピボットテーブルを活用しデータ集計が可能な方（尚可：営業事務経験者） ・シフトに柔軟に対応出来る方（土日祝対応2回程度/月） ・男性が好ましい