ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

長期勤務が可能な方 基本的なPC操作が可能な方

言語問わずバックエンド開発経験が3年以上 Git を使用した開発経験を2年以上 Mac を使った開発経験 学んだ知識をドキュメント管理システム（BacklogやConfluence 等）の利用経験 エンドの方と直接コミュニケーションを行った経験

IBM i(AS/400) /RPG（ILE RPG、RPG3 開発経験者） SQL 若手にRPG教育ができること

ITサポートデスク / ヘルプデスク（IT問い合わせ対応）の経験 英語対応 / バイリンガル（業務上で英語のやり取り、会話が可能な方） PC操作（Windows）

Linux / Windows / Shell Script / Python / SQL の利用経験（スクリプト作成等の基礎知識・経験） IT製品・システムに対する問い合わせ対応（カスタマーサポート/ヘルプデスク等）の経験 基本的なITプロジェクトの知識・実務経験

Google Workspace導入プロジェクトにおける実務経験(目安:3年以上)、チームリーダー/サブリーダー経験(小規模でも可)、タスク管理、進捗管理、課題管理の実施経験、Google Chrome Enterprise Premiumの設計経験。 閉域ネットワークとインターネット接続環境が分離された構成において、両環境の特性を踏まえたシステム設計(メール配信経路、認証基盤、アクセス制御を含む)の実務経験。 プロジェクト推進力(PM/PLスキル)をある。 課題の背景や要件を理解し、主体的に解決策の検討、顧客への提案、施策実施まで計画的に実施できる。 新しい技術を学ぶことに抵抗なく、自分のものにできる。 指示待ちにならずに、自分の作業を見つけてプロジェクトの進捗に貢献できる。 不明点はすぐに調べ、それでもわからないものはメンバーへ相談するなど、不明点を放置しない人。

実務経験 5年以上 言語問わずバックエンド開発経験が 1年以上 MySQL経験 Git を使用した開発経験を 1年以上 Mac を使った開発経験が 1年以上 学んだ知識をドキュメント管理システム（BacklogやConfluence 等）に残す業務経験を半年以上 エンドの方と直接コミュニケーションを行った経験がある 既存のコードを見てそのプログラムがどういう挙動をするのかおおよそ当たりをつけることができる

3年以上長期で働ける方（エンジニア志望でスキルチェンジしたい方はNG、ヘルプデスクとして長期参画できる方のみご提案ください） メンタルの強い方 健康面問題ない方（持病のある方はご遠慮ください） 土日祝での勤務ができる方 仕事やアルバイトなどで、電話経験や接客(レジも含む)のような経験がある方 一般的なビジネススキルのある方 一般的なPCスキルのある方 コミュニケーション良好な方 勤怠良好な真面目な方

3名以上のPLまたはリーダーorサブリーダ経験（1年以上） 仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築2年以上 大規模端末環境（数千台規模）の運用経験

Microsoft製品（SharePoint等）に関するヘルプデスク経験 ユーザーやグループ等の権限管理経験 Windows PCの不具合に関する問い合わせ対応経験 入社3～4年目相当のITヘルプデスク業務経験

販売管理システムの基礎知識 PCの操作 問合せ業務若しくはヘルプデスクの経験 コミュニケーションスキル

基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint） オペレーション業務の実務経験 SQLおよびクエリに関する知識または経験 コミュニケーション能力/自主的に動ける方

基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint） オペレーション業務の実務経験 SQLおよびクエリに関する知識または経験

COBOL（汎用機）での開発経験 コミュニケーション能力

問合せ業務orヘルプデスク経験（1年以上）、販売管理システムの基礎知識、場合により出張が発生する為、対応可能な事

ヘルプデスクの実務経験

ITヘルプデスク、テクニカルサポート、またはキッティングの実務経験（2年以上目安） Microsoft 365（各種管理センター、アカウント・権限管理等）の基本的な運用経験 ドキュメント作成（マニュアル、FAQ作成など）の経験

Exchangeを業務で使用した経験 Copilotの知見 M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 二次受けの経験

Microsoft 365の業務経験 Outlookの運用・サポート経験 ITリテラシーが高くないユーザーにも対応できるコミュニケーション能力

業務システム導入、運用経験（5年以上） 要件定義経験 ベンダーマネジメント経験 プロジェクト推進経験 ユーザー部門との折衝経験

ITプロジェクトへの参画経験 各種関係者との各種調整・合意形成の経験(コミュニケーションスキル) 関係者への説明資料の作成&説明経験 要件確定のための骨子案作成、各関係者との協議を実施し、対策案の策定まで実現できる推進スキル 受け身ではなく自ら案件を進める主体性 不明点や決め事を適宜確認して対応できる調整力 リーダークラスとして、自立した活動が可能な方

Windows、Linux環境下でのシステム運用保守業務経験 SQL操作(Oracle)経験 ユーザー対応経験(ヘルプデスクや情シス経験等) 基本的なコミュニケーション能力を有し、自発的に考え、主体的に作業へ取り組めること

ServiceNowを用いた保守運用を一人称で行えること ServiceNow設計、構築経験がある方

情シス補助・社内ITサポート経験 問い合わせ一次対応やPC・iPhone等のキッティング経験 資産管理、支払処理などの定常業務を正確に対応できる方 Excelでの関数使用 office製品の経験

キッティング作業経験3年以上 指示書、設計書を基にした作業経験 手順書の作成経験 ヘルプデスク作業経験3年以上(1日10件以上の対応経験) 勤怠良好でコミュニケーション能力が高く、前向きで積極的な方 古河工場への通勤・出張が可能な方

ITヘルプデスク／ITサービスデスクの経験（2年以上）、問い合わせ対応、障害切り分け対応、英語（日常会話レベル）

PLまたはSL等の役割で数名メンバ管理経験のある方（プロジェクト計画、課題、進捗管理の経験） C言語での開発経験が5年以上ある方（組み込み以外） 開発ベンダとして顧客折衝の経験がある方

ServiceNow運用経験 自発的にコミュニケーションが取れる方 業務を遂行できる方 積極的に業務知識を習得できる方

PLまたはSL等の役割で数名メンバ管理経験のある方（プロジェクト計画、課題、進捗管理の経験） C言語での開発経験が5年以上ある方（組み込み以外） 開発ベンダとして顧客折衝の経験がある方

情報システム、社内SE、コーポレートITいずれかの実務経験 Google WorkspaceまたはMicrosoft 365の運用経験 SaaSアカウント管理経験 社内外との円滑なコミュニケーション能力