【ヘルプデスク】外資系ラグジュアリー向け英語対応案件

お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ユーザアカウント管理 ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール Helpdesk業務引き継ぎサポート オンサイトサポート ご希望次第で地方への出張対応の可能性もあります。

ヘルプデスク対応経験3年以上 ※英語が出来る方であれば3年未満も検討可 ・英語に抵抗がない方 ・長期で対応可能な方

Windows10およびMicrosoft365サポート経験 英語が出来る方

製造・メーカー

複数名募集しております。

140時間〜180時間

2026/10

基本平日9:00～18:00（10:00～19:00や9:30～18:30など流動的）

ビジネスカジュアル

常駐

2回

オンライン

あり

あり

2026/09/18 13:40:23