業務委託
~ 490,000円/月額
東京都 秋葉原駅
自社SaaSを導入している企業に対し、 顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務。導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援、顧客からの問い合わせ対応(機能利用・改善相談など)、追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 法人顧客への提案・折衝経験 社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方
Webマーケティング/広告運用経験 Webサイト/ECモール運用経験 テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験
Saas
140時間〜180時間
2025/11
週4日出社
1回
オンライン
あり
2025/11/17 11:00:25
SaaS業界では、顧客の成功を支援し、長期的な関係を築くカスタマーサクセスの役割が重要視されています。 本案件では、顧客満足度とサービス活用を促進し、継続的な成長に貢献できます。 顧客とのコミュニケーションを通じて、ビジネスの課題解決に貢献できるでしょう。
業務委託
~ 490,000円/月額
業務委託
370,000 ~ 430,000円/月額
業務委託
370,000 ~ 470,000円/月額
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