【Active Directory】社内ヘルプデスクの案件

社内ヘルプデスク対応 ・現地派遣担当者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスクの効率化、運用改善 ・作業手順書の作成(不足している作業手順書の作成) ・PC資産管理、OA機器の実地棚卸し経験 ・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール ・社内ベルプデスク ・現地速応者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスクの効率化 ・アカウント作成(AD、Office365、SaaSサービス) ・社内ユーザからの問い合わせ、トラブル対応 ・IT機器設置(モニタ、PCデリバリー等業務) ・各種アクセス権限付与、変更削除 ・社内向けFAQコンテンツ作成(SharePoint)

・Windows 11 PC操作 Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験:3年以上 ・Exchange Server (Online or オンプレミス)運用経験3年以上 ・OA機器の基本的な知識、操作の経験:3年以上 ・社内ヘルプデスク経験 ・作業手順書作成経験

Sler・業務系

2025/10/28 16:55:32