ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・2次受け対応経験尚可 ・キッティング経験尚可 ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人)

インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル、モバイルキッティング、O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応

- Java 設計・開発経験 - Oracle、Linuxに関する経験・知識

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・ActiveDirectory(アカウント管理、グループポリシー)の運用経験 ・運用スクリプト(DOSバッチ、PowerShell)の設計、製造 ・JP1/AJS、IMの運用経験 ・ヘルプデスク業務経験(IT知識のないエンドユーザからのヒアリングが可能なレベル)

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上 ・Macのキッティング経験がある方

案件(1) ・LINUXコマンド操作、シェルの作成（bash、ksh） ・DB SQL（Oracle）の利用経験 ・設計書、テスト仕様書、手順書等のドキュメント作成 案件(2) ・AWSの基礎知識（IAM等） ・Linuxの基本的なコマンド操作 ・ヘルプデスクの経験 ・CCNA程度のNW知識（SG、RouteTableの設定変更ができる程度） ・DNS（AD）の設定変更（たまに発生する）

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の知見

Java、JavaScript、Python、SQL、jQuery、HTML、CSS

・情報システム部としてのご経験2年以上 ・以下いずれかお一つのご経験 　〇キッティングのご経験（Mac） 　〇Slack運用のご経験 　〇Jamf ProによるMacのデバイス管理のご経験 　〇GASを用いたコーディングのご経験 　〇AWS構築のご経験 　〇GCP構築のご経験 　〇オンプレ（NW）からクラウドへ移行したご経験

・セキュリティ製品のポリシー構築経験 ・Windowsクライアントに対する深い知見、レジストリ等の知識 ・IT業界でのヘルプデスク・テクニカルサポート経験2年以上 ・報告・連絡・相談ができる方

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の経験・知見

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の経験・知見

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・モバイルキッティング ・O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応 ・在庫管理

・システム管理（サーバー、ネットワーク）・保守運用の実務経験 3年以上 ・ネットワーク基礎知識（TCP/IP、DNS、DHCP、VPN等） ・セキュリティに関する基礎知識 ・トラブルシューティング能力（ログ分析・アラートメール分析等） ・コミュニケーション能力（チーム内での連携・調整、ユーザーサポート）

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Goolge Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell,Commandprompt,etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

- Java 設計・開発経験 - Oracle、Linuxに関する経験・知識

・ITヘルプデスク経験2年以上 ・マニュアル作成経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel等） ・能動的に業務を吸収できる方 ・精度の高い作業 ・電話対応

・東京近郊の各支社に日帰り出張が可能な方 ・キッティング経験2年以上 ・ヘルプデスク経験1年以上

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Google Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

・PCの基本操作（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験、または相応の知識 ・販売管理などの業務システムの運用経験（ユーザーとしての利用経験でも可）

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上 ・Macのキッティング経験がある方

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・運用保守要員（モバイルキッティングメイン） ・O365からGoogleworkspace移管のヘルプデスク要員

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・土日勤務できる方 ・ITサポート経験3年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe PremierePro 等）