ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・AWSの基礎知識（IAM等） ・Linuxの基本的なコマンド操作 ・ヘルプデスクの経験 ・CCNA程度のNW知識（SG、RouteTableの設定変更ができる程度） ・DNS（AD）の設定変更（たまに発生）

・各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） ・Intuneに関する業務経験（半年以上） ・M365に関する業務経験（半年以上）

- サーバー運用保守経験（OSはWindowsであれば尚可） - スケジュール工程検討・管理・顧客調整 - ドキュメント作成経験

・情シス、社内OA、ITサポート等の経験2年以上（ヘルプデスク不可） ・PC・サーバー等、IT機器に関する知識 ・調整／折衝／交渉能力 ・能動的な行動ができる方 ・コミュニケーション能力

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 　※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・実務経験5年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SEの経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみの経験の方は不可

・WindowsPCのヘルプデスク1次対応経験 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 ・地頭が良い ・MSへの問い合わせ経験

・AWSの基礎知識（IAM等） ・Linuxの基本的なコマンド操作 ・ヘルプデスクの経験 ・CCNA程度のNW知識（SG、RouteTableの設定変更ができる程度） ・DNS（AD）の設定変更（たまに発生する）

・windowsサーバの保守の経験 ・Hyper-vの知識や構築経験 ・クラスタ環境やクラスタソフトのスキルと経験 ・障害対応・調査（運用） ・Linux（Teratermでの簡単な操作） ・office（エクセル、ワード、パワポ）/メール（Outlook）の基本操作 ・Microsoft Teamsの基本操作

・windowsサーバの保守の経験 ・Windows仮想基盤である「Hyper-v」の知識や構築スキル ・クラスタ環境やクラスタソフトのスキル ・サーバ本体のハード保守などの経験 ・障害対応・調査（運用スキル） ・コミュニケーションがとれる人 ・Linux（Teratermでの簡単な操作） ・office（エクセル/ワード/パワポ）/メール （Outlook）の基本操作 ・Microsoft Teamsの基本操作

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・複数のSaaSの環境構築および運用経験 ・社内ITシステムのアカウント・権限管理経験 ・ワークフローシステムの構築・運用経験 ・社内ITシステムの導入や効率的な活用、あるいはシステム間連携によって生産性向上に貢献した経験 ・コスト最適化の施策を主体的に実行して成果を得た経験 ・情報セキュリティに関する知識とセキュリティ向上施策を主体的に実行した経験 ・ヘルプデスクとしてメンバーからの依頼への対応経験

・ヘルプデスク経験2年以上 ・マニュアル作成経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 ・能動的に業務を吸収できる方 ・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方

A：インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル B：運用保守要員（モバイルキッティングメイン） C：O365からGoogleworkspace移管のヘルプデスク要員

・windowsサーバの保守の経験 ・Hyper-vの知識や構築経験 ・クラスタ環境やクラスタソフトのスキルと経験 ・障害対応・調査（運用） ・Linux（Teratermでの簡単な操作） ・office（エクセル、ワード、パワポ）/メール（Outlook）の基本操作 ・Microsoft Teamsの基本操作

・社内SE/情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験） ・ネットワーク ・サーバーの知識（重要） ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・リーダー経験者（尚可） ・55歳まで ・長期で参画可能な方 ・変化が多い中でも柔軟に対応でき、能動的に動ける方 ・定常業務の中でも常に効率化や作業品質の向上について意識できる方 ・社内外でやり取りが必要なのでコミュニケーションに抵抗がない方

・実務経験5年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SEの経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみの経験の方は不可

・PM、PMO経験 ・担当工程（要件定義から保守運用まで） ・保守運用が中心：エンドからのオーダーを受け取り、NW機器の保守運用、トラブルシューティングを行います。 ・NW機器の基礎知識（オンプレ機器の基本的な取扱い方、ルーティング、VLAN、NAT（機器はCisco、Alliedを主に使用）、FW（Fortigate））

・PCの基本操作（Office（Excel、Word、PowerPoint）含む） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験、または相応の知識 ・2～3名規模のチームリーダー経験または同規模案件のPL/ディレクター経験 ・IT関連プロジェクトでの顧客/ベンダーとの業務調整経験 ・事業会社の情シス部門での勤務経験

・リーダー経験 ・ヘルプデスク経験5年 ・PCキッティング経験

・社内SE/情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験） ・ネットワーク ・サーバーの知識（※重要） ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・リーダー経験者（尚可） ・55歳まで ・長期で参画可能な方 ・変化が多い中でも柔軟に対応でき、能動的に動ける方 ・定常業務の中でも常に効率化や作業品質の向上について意識できる方 ・社内外でやり取りが必要なのでコミュニケーションに抵抗がない方

・セキュリティ意識の高い方 ・勤怠に問題がない方 ・周囲とのコミュニケーションに問題がないこと（面談時に重視） ・長期的に勤務できる方

・実務経験5年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SEの経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみの経験の方は不可

・ITヘルプデスクの経験 ・PCキッティングの経験（Macでの業務経験やapple販売経験者等） ・Jamf触った経験ある方

・IT業務経験3年以上 ・基本情報技術者レベル相当の知識、CCNAレベル相当の知識 ・サーバ監視・運用経験　2年以上 ・情報システム業務経験（主にベンダー・クライアント向けヘルプデスク経験）

- Java 設計・開発経験 - Oracle、Linuxに関する経験・知識

・PC（特にWindowsOS）に精通していて各種設定、トラブルシューティングができる

・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

PC（特にWindowsOS）に精通していて各種設定、トラブルシューティングができる

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験