ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人) ・コールセンター経験 ・何かしらのITスキル

・ヘルプデスク業務を十分経験している方（4年程度） ・PCキッティング業務を十分経験している方 ・Microsoft365経験者（outlook,Teams） ・積極性、コミュニケーション力がある方 ・チームの一員として協調性を持った行動ができる方 ・責任感があり、長期で業務遂行していただける方

・ヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験

・ヘルプデスクの経験 ・PCキッティングの経験

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人) ・コールセンター経験 ・何かしらのITスキル

・ヘルプデスク、サービスデスク業務全般の理解 ・問い合わせの分析等の改善活動 ・運用設計書、フロー図の読み解き ・プロジェクト内を横断的に立ち回る事のできるコミュニケーション能力 ・議事録作成などの庶務業務 ・月次報告等の顧客に向け資料の作成 ・顧客施設での常駐ですので、清潔感やエチケット順守できる事 （客先常駐経験があれば尚可） 下記テク二カルスキルのいずれかの所持 ・M365、Azure等のMicrosoft製品に関する知識 ・ネットワークのトラブルについて切り分けができる知識 ・Windows、Linuxのサーバーに関する知識 ・Zabbix等の監視に関する知識

・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・出張可能な方（頻度は多くありません）

Excel(マクロ),Access,情シス内管理業務,SE補佐,QAサポート対応

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人) ・コールセンター経験 ・何かしらのITスキル

・プロジェクト管理経験（進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）の構築または運用の経験 ・セキュリティ技術の知識、経験

・24時間365日のオペレーション対応能力（勤怠管理、体力、報告連絡相談） ・MSオフィス（一般的な操作） ・社会人基礎力（電話対応、メール対応） ・日本国籍 ・コロナワクチン3回以上接種済（0回は不可） ・過去に持病がある場合、可能な範囲で共有すること（開示できない場合は24時間365日の対応は難しいと判断）

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人) ・コールセンター経験 ・何かしらのITスキル

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人) ・コールセンター経験 ・何かしらのITスキル

・ヘルプデスク、サービスデスク業務全般の理解 ・問い合わせの分析等の改善活動 ・運用設計書、フロー図の読み解き ・プロジェクト内を横断的に立ち回る事のできるコミュニケーション能力 ・議事録作成などの庶務業務 ・月次報告等の顧客に向け資料の作成 ・顧客施設での常駐ですので、清潔感やエチケット順守できる事（客先常駐経験があれば尚可） 下記テク二カルスキルのいずれかの所持 ・M365、Azure等のMicrosoft製品に関する知識 ・ネットワークのトラブルについて切り分けができる知識 ・Windows、Linuxのサーバーに関する知識 ・Zabbix等の監視に関する知識

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上

・PCキッティング経験 ・PC操作・OS・Office製品に対する理解、サポート経験 ・能動的に業務を吸収できる方・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・Macのキッティング経験（台数が多いほど尚可） ・ヘルプデスク経験 ・指示出しの経験 ・手順書の作成経験 ・スキルよりも総務のような話しやすくフットワークの軽い方

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・Macのキッティング経験（現場はMacが90％） ・ヘルプデスク経験 ・指示出しの経験 ・手順書の作成経験

・ヘルプデスク経験1年以上 ・情報システム業務経験者もしくは同等な業務スキル ・パソコン操作を一般以上できる事 ・office製品（特にWord・Excel）を一般以上操作できる事。

①リーダー枠： ・Windows関連及びOffice365製品、PC操作に関するユーザー問い合わせ経験 ・チームリード経験（小規模でも可） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・資料作成のためのExcel、PowerPointの基本的な操作 ・インフラの運用保守経験3年以上 ②オペレーター枠： ・インフラ運用保守やヘルプデスクの経験1～2年程度 ・未経験の領域でも積極的にキャッチアップいただける方

・PC（特にWindowsOS）に精通していて各種設定、トラブルシューティングができる ・ファイルサーバの構築、運用経験 ・Microsoft365の導入、運用経験 ・Active Directoryの経験

システム問い合わせ対応 WMSシステムPKG、ネットワーク障害・課題の確認、WMSベンダー・インフラチームへエスカレーション 上記結果を倉庫ご担当者へ報告 プリンタの設定、ハンディの設定、システム機器の移動 運用で使用しているツール類について、整理・ドキュメント化し保全（バックアップ）する コミュニケーション能力（重要） 実務経験２年以上

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・社内SEやヘルプデスク2年以上経験 ・情シス理解 ・コミュニケーション能力 ・マルチタスク対応能力

PCキッティングの経験 ヘルプデスク業務の経験 自発的、能動的にコミュニケーションをとれる方

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人)

・コミュニケーション能力 ・書類作成経験