PC-LCM 業務、サービスデスク業務

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験、Windowsの各種設定ができること、PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験、不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる、周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

長期でできる事、オンサイトでのユーザーサポート経験、PCスキル（キッティング、交換対応、不具合原因や故障切り分けが可能）、WindowsOSに対する知見やサポート経験、ActiveDirectory環境に対するベース理解、ネットワーク環境に対するベース理解、セキュリティに対する知見と理解と意識、PCデバイスに接続して利用する機器に対する知見と経験、iPhoneスキル（デバイス理解やビジネスで利用する場面での知見や経験）、Office関連（E3ライセンス下）の知見や理解、サポート経験、ビジネスマナーやモラルに対する理解と意識、検証作業、展開作業などの経験、マニュアル作成などの知見や経験、一般的な会社に所属する社員の庶務業務における知見と経験

135時間 ~ 165時間

2025/10

常駐

2回

対面

未設定

未設定

2025/08/21 09:00:18

本案件は、エンドユーザー様の業務環境全般をサポートし、円滑な業務遂行を支える重要な役割を担います。 PCスキルやWindowsOSに関する知識を活かし、ユーザーの問題解決に貢献できるでしょう。 コミュニケーション能力を活かし、チームと協力して業務を進めることで、達成感を得られるはずです。