ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部門の業務経験者（ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須） ・几帳面で臨機応変に動ける方 ・対面・チャット等でもコミュニケーション能力がある方 　※スキルよりコミュニケーション能力を重視

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部門の業務経験者（ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須） ・几帳面で臨機応変に動ける方 ・対面・チャット等でもコミュニケーション能力がある方 　※スキルよりコミュニケーション能力を重視

インフラNW設計・構築・保守運用経験 NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識 OAソフトスキル コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力 シフト勤務対応可能 土日祝日の当番勤務可能 短期(1~3日程度)国内地方出張可能 長期対応可能(少なくとも3~5年以上)

インフラNW設計・構築・保守運用経験 NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識 OAソフトスキル コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力 シフト勤務対応可能 土日祝日の当番勤務可能 短期(1~3日程度)国内地方出張可能 長期対応可能(少なくとも3~5年以上)

・情シス経験 ・ヘルプデスク+PCキッティングの実務経験 ・コミュニケーション能力（対面/チャット対応）

・情報システム部門での業務ご経験者さま (ヘルプデスク、PCキッティングの業務ご経験が必須となります) ・コミュニケーション能力が優れている方 (スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

インフラNW設計・構築・保守運用経験 NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識 OAソフトスキル コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力 シフト勤務対応可能 土日祝日の当番勤務可能 短期(1~3日程度)国内地方出張可能 長期対応可能(少なくとも3~5年以上)

・情報システムまたは総務業務の実務経験（2年以上） ・Windows/Mac、スマートフォン、クラウドサービスの基本的な操作スキル ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・業務委託としての自立した業務遂行能力

■必要なスキル感 ①以下システムについての理解があること 　・Azure（EntraID、Azureサーバー基盤など） ②運用設計について1人称で対応できること 　・想定される障害と、それに対する対応方法の検討ができること 　　（障害を含む運用設計ができること） 　・運用項目についてSE/ヘルプデスク/保守ベンダでの役割分担を検討できること 　・保守体制、運用方法を運用手引書やマニュアルにまとめ、連携できること ③各ステークホルダーとの調整が対応できること 　・新システムにおける現行システムと同様の保守体制を検討できること

※微経験エンジニア可 ※経験が浅い方でもキッティングの経験などがあれば可

インフラNW設計・構築・保守運用経験 NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識 OAソフトスキル コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力 シフト勤務対応可能 土日祝日の当番勤務可能 短期(1~3日程度)国内地方出張可能 長期対応可能(少なくとも3~5年以上)

・医療業界関連での業務経験 ・コンサルファーム・SaaS企業での社外提案用の営業資料の作成経験 　※ヘルプデスクでの社内用資料作成の経験のみですと、お見送りとさせていただいております。 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

インフラNW設計・構築・保守運用経験 NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識 OAソフトスキル コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力 シフト勤務対応可能 土日祝日の当番勤務可能 短期(1~3日程度)国内地方出張可能 長期対応可能(少なくとも3~5年以上)

社内SEやさないの経験 サーバーやNWの保守運用経験 なんらかの開発経験 SQLを利用したデータ抽出・加工経験

・インフラ保守運用経験(NWメイン) ・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応勤務可能な方 ・土日祝日当番勤務可能な方 ・短期(1~3日)国内地方出張可能な方 ・長期(少なくとも3~5年以上)対応可能な方

・医療業界関連での業務経験 ・コンサルファーム・SaaS企業での社外提案用の営業資料の作成経験 ※ヘルプデスクでの社内用資料作成の経験のみですと、お見送りとさせていただいております。 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

・Azure(EntraIDまたはAzureAD、Azureサーバー基盤など)に関するシステム理解 ・運用設計の独力での遂行能力があり、以下の経験をお持ちの方: └ 障害発生を想定した対応方法の検討と、それに基づいた運用設計経験 └ 運用項目におけるSE/ヘルプデスク/保守ベンダー間での役割分担の検討・定義経験 └ 保守体制や運用方法に関するドキュメント(運用手引書、マニュアル等)の作成および展開経験 ・現行システムを踏まえた上で、新システムの保守体制を検討・提案できる方 ・各ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションおよび調整能力

・長期でプロジェクト参画できる方（数年単位で長くご稼働いただきたい） ・議事録の作成経験のある方 ・IT業界経験1,2年程度 ・サーバ運用やヘルプデスク以上の経験がある方 ・インフラ技術者として成長していきたい方 ・周囲と協調性を持って業務を進めていける方

・社内SEまたは情報システム部門での実務経験（目安：2年以上） ・ネットワーク、サーバー、クラウドの基礎知識 ・ヘルプデスク、運用・保守の改善経験 ・クラウドサービスの保守運用経験（特にGoogle WorkspaceやMicrosoft365） ・WindowsやMacPCの保守運用経験 ・ISMS・Pマークの基礎知識

・Java ・SQL ・SQLServer ・Microsoft Access（VBA知識）のプログラムが理解できる ・開発経験

・何らかのプログラミング言語での開発経験（2年以上） ・MySQLのテーブル・カラムの概念理解と、クエリによるデータ取得能力 ・外国籍の方は日本語能力試験N1相当の日本語力

・流暢な日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）の口頭および書面のコミュニケーションスキル。 ・基本的なITスキル。 ・関連するオペレーティングシステムおよびアプリケーションの取り扱い経験。 ・カスタマーサービスエージェントとしての経験。 ・問題解決能力と効率的なタスク管理スキル。 ・インシデント管理プロセスに基づいた適切なソリューション適用経験。

・Windows PC操作スキル ・Office製品（Outlook、Excel）使用経験

・インフラ保守運用経験（NWメイン） ・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応勤務可能な方 ・土日祝日当番勤務可能な方 ・短期（1～3日）国内地方出張可能な方 ・長期（少なくとも3～5年以上）対応可能な方

・インフラ保守運用経験（NWメイン） ・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応勤務可能な方 ・土日祝日当番勤務可能な方 ・短期（1～3日）国内地方出張可能な方 ・長期（少なくとも3～5年以上）対応可能な方

・SQLを用いたデータ抽出経験 ・Excelマクロを用いた自動化のご経験 ・BIツールを用いたレポート作成経験

・コンサルファームやSaaS企業での社外提案資料の作成経験 　※ヘルプデスクの経験のみですと、お見送りとさせていただいております。 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

・インフラ保守運用経験（NWメイン） ・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応勤務可能な方 ・土日祝日当番勤務可能な方 ・短期（1～3日）国内地方出張可能な方 ・長期（少なくとも3～5年以上）対応可能な方

・コンサルファームやSaaS企業での社外提案資料の作成経験 　※ヘルプデスクの経験のみですと、お見送りとさせていただいております。 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

- PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） - Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) - SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) - 社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 - 能動的なコミュニケーション力 - ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)