ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell,Commandprompt,etc） ・Intuneに関する業務経験（半年以上） ・MS365に関する業務経験（半年以上）

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・IT系のヘルプデスクの1年程度の業務経験者（内容によってテクニカルサポート/PCショップの修理・サポート経験でも可） ・ITに関する知識が豊富であること（トラブルシューティングの対応を1か月程度の研修で習得いただくため）

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・ActiveDirectory(アカウント管理、グループポリシー)の運用経験 ・運用スクリプト(DOSバッチ、PowerShell)の設計、製造 ・JP1/AJS、IMの運用経験 ・ヘルプデスク業務経験(IT知識のないエンドユーザからのヒアリングが可能なレベル)

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の知見

・セキュリティ製品のポリシー構築経験 ・Windowsクライアントに対する深い知見、レジストリ等の知識 ・IT業界でのヘルプデスク・テクニカルサポート経験2年以上 ・報告・連絡・相談ができる方

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の経験・知見

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の経験・知見

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Goolge Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell,Commandprompt,etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Google Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） ・Intuneに関する業務経験（半年以上） ・M365に関する業務経験（半年以上）

・情シス、社内OA、ITサポート等の経験2年以上（ヘルプデスク不可） ・PC・サーバー等、IT機器に関する知識 ・調整／折衝／交渉能力 ・能動的な行動ができる方 ・コミュニケーション能力

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 　※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・WindowsPCのヘルプデスク1次対応経験 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 ・地頭が良い ・MSへの問い合わせ経験

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・複数のSaaSの環境構築および運用経験 ・社内ITシステムのアカウント・権限管理経験 ・ワークフローシステムの構築・運用経験 ・社内ITシステムの導入や効率的な活用、あるいはシステム間連携によって生産性向上に貢献した経験 ・コスト最適化の施策を主体的に実行して成果を得た経験 ・情報セキュリティに関する知識とセキュリティ向上施策を主体的に実行した経験 ・ヘルプデスクとしてメンバーからの依頼への対応経験

・PM、PMO経験 ・担当工程（要件定義から保守運用まで） ・保守運用が中心：エンドからのオーダーを受け取り、NW機器の保守運用、トラブルシューティングを行います。 ・NW機器の基礎知識（オンプレ機器の基本的な取扱い方、ルーティング、VLAN、NAT（機器はCisco、Alliedを主に使用）、FW（Fortigate））

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・障害の調査分析や、二次請け/二次対応の経験 ・クライアント証明書、MACアドレス認証、Active Directory、GPO、M365のライセンス認証、ADMS IDM、ADMS Lite、SmartOn（生体認証）、SSO、ドメインユーザ認証に関する知識、および設定変更作業の経験

〇下記スキルの中で該当する者のある方 1. Windowsサーバー運用及び運用管理経験者 2. サーバーの構築及び運用の経験 3. WSUS／SCCMの知見 4. セキュリティーソフトの運用及びヘルプデスク対応（2次）経験

・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験のある方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・PCLCMサービス運用保守 ・AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験 ・エンドユーザとの折衝 ・ドキュメント作成（プロジェクト管理・計画・ナレッジの作成・整理） ・エンドユーザ部門との調整 ・プロジェクトチームとの連携調整 ・プロジェクト管理経験

・Java、SpringFW、SQLを用いた開発経験や運用保守経験

【基盤認証担当メンバー】 ・クライアント証明書 ・MACアドレス認証 ・Active Directory ・GPO ・M365のライセンス認証 ・ADMS IDM、ADMS Lite ・SmartOn（生体認証）、およびSSO ・ドメインユーザ認証 上記に関する知識、および設定変更作業の経験