テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)

・MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) ・MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)

・ヘルプデスク経験（ユーザーからの問い合わせ、PCキッティング対応など） ・セキュリティ製品（EDR, CASB, SIEM, メールセキュリティ等）の運用経験 ・ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識

・電子カルテ運用経験1～2年以上ある方 ※電子カルテ（富士通製）だと尚可

・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・社会人経験 ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期（2年以上）に従事頂ける方

M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・アプリケーション運用保守の経験 ・開発経験 ・運用に関わるマニュアルの作成と整備 ・英語の読み書き（ネイティブレベル） ・日本語の読み書き・会話（ネイティブレベル）

・PowerShell ・visual studio code ・excelマクロ ・16進数の理解（基本情報技術者試験レベル） ・コミュニケーションスキル ・システム開発経験2年以上 ・IT業界3年以上

・ソフトウェアのローカライズ経験 ・Word, Excel, PowerPointなどの一般的な操作 ・英語力（話せなくても、読み書きができること） ・能動的に業務を実施いただける方 ・長期（少なくとも1～2年）参画いただける方 ・システム運用経験（以下のいずれかあれば可） 　- システム運用管理 　- システム運用設計・運用プロセス整備経験 　- ITシステムの障害対応経験 　- クラウドサービス利用経験

・英語力（ドキュメント、メール、チャット） ・客先からの問い合わせ対応経験 ・業歴2年以上 ・通信業務運用経験

・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 ・WindowsOS知見(Windows11だと尚いい) ・ヘルプデスク業務経験 ・コミュニケーション能力

・PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 　OSからのインストールできること 　Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこねせること） 　※Windows11の知見があると尚良 ・PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 ・不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる ※ヒューマンスキル重視します。

・マスタPC作成 ・パラメータシート作成、実行 ・オートパイロット ・Intune ・Win11設計 ・構築 ・テスト ・キッティング ・展開準備 ・ドキュメント作成

・IT業務経験3年以上目安 ・PCサポート業務経験（オンサイト経験あれば尚可） ・アプリケーションインストール経験 ・コミュニケーション力、勤怠確実な方（大変重要）

・上記作業概要のご経験者さま ・自ら率先して動けてコミュニケーション力の高い方 ・サービスデスク/ヘルプデスクのご経験者さま ・議事録の作成や資料作成のご経験者さま ・Windows、Office系ツール操作が問題ない方

CTStageの構築経験もしくは運用、保守経験

・ヘルプデスク経験 ・AWS上での業務経験

・ヘルプデスク経験（ユーザーからの問い合わせ、PCキッティング対応など） ・セキュリティ製品（EDR, CASB, SIEM, メールセキュリティ等）の運用経験 ・ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの業務経験 ・マクロ作成経験（簡単な関数（VLOOKUP等）やピボットテーブルの利用経験）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの業務経験 ・マクロ作成経験（簡単な関数（VLOOKUP等）やピボットテーブルの利用経験）

・ヘルプデスク業務経験1年以上（目安） ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作 ・礼儀作法(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ) ・PC周りの問い合わせ対応

・基本的な電気知識（電気回路の仕組みや基本原理の理解） ・通信技術の知識（光ファイバー通信、LAN、無線通信等の基本技術、ネットワークの設計・構築に関するスキル、通信ケーブル等の配線、成端技術） ・設備設置スキル（電気設備、通信設備の設置（ラック、パッチパネル設置）、機器の取付（スイッチ、AP等）） ・工具や機材のスキル（配線作業に使用する工具（ニッパ、ドライバー）の扱い、測定機器の操作（テスタ、フルークUTP、光測定等）） ・安全管理スキル（作業時の安全対策の理解） ・トラブルシューティング能力（故障や障害の原因を特定し、迅速に対応するスキル） ・コミュニケーション能力（チームメンバーや他部署、他の業者との連携、顧客との相談や打合せ、英語力、電話応対） ・現場対応力（現場環境に応じた柔軟な対応力、作業効率を高める段取りや計画性） ・資料作成（Excel、PowerPoint、CAD、Visio） ・チケット管理（ServiceNow）

・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上必須） ・WindowsOS知見(必須：Windows11だと尚いい) ・ヘルプデスク業務経験（必須） ・コミュニケーション能力（必須） ・報連相がしっかりできる方 ・キャッチアップ能力が高い方

・ヘルプデスク2次対応以降の経験3年以上 ・WindowsOSの知見

・Java ・JSP ・サーブレット ・DB/SQL ・サーバーやハードウェアに関する基礎知識 　※配布するテキストで事前学習をして教えられるのであれば可 ・コミュニケーション能力

1.企業内のPCリプレイス経験 2.サポート部門等でのヘルプデスク経験 3.PCキッティング経験 4.出張可能な方 5.土日が絡むスケジュールでも対応可能な方　土日稼働分は振替休日を取得（地方出張時は移動日も稼働に含まれます） 6.PJ内のリーダ/サブリーダーの経験

・L3以上のトラブルシューティング対応（必須） ・WindowsOS知見(必須：Windows11だと尚いい) ・ヘルプデスク業務経験（必須） ・コミュニケーション能力（必須） ・報連相がしっかりできる方 ・キャッチアップ能力が高い方

・L3以上のトラブルシューティング対応 　※単にエスカレーションだけでなく、できる範囲ですが原因の解明と対応できること ・WindowsOS知見(Windows11だと尚いい) ・ヘルプデスク業務経験 ・コミュニケーション能力

・IT系のヘルプデスクの1年程度の業務経験者（内容によってテクニカルサポート/PCショップの修理・サポート経験でも可） ・ITに関する知識が豊富であること（トラブルシューティングの対応を1か月程度の研修で習得いただくため）

・塾講師や企業内での勉強会を実施したご経験（メイン講師の場合） ・C#を用いた開発経験2年以上 ・コードレビューのご経験