【ネットワーク/ServiceNow】テーマパーク通信インフラヘルプデスク案件・求人

テーマパーク内のユーザー部門からの通信インフラ、ネットワークに関する問い合わせ対応がメインです。電話応対、チケット管理（ServiceNow）、チケットクローズまで対応します。 期間：2月 or 3月～長期 場所：大阪市此花区（常駐） 人数：1名

・基本的な電気知識（電気回路の仕組みや基本原理の理解） ・通信技術の知識（光ファイバー通信、LAN、無線通信等の基本技術、ネットワークの設計・構築に関するスキル、通信ケーブル等の配線、成端技術） ・設備設置スキル（電気設備、通信設備の設置（ラック、パッチパネル設置）、機器の取付（スイッチ、AP等）） ・工具や機材のスキル（配線作業に使用する工具（ニッパ、ドライバー）の扱い、測定機器の操作（テスタ、フルークUTP、光測定等）） ・安全管理スキル（作業時の安全対策の理解） ・トラブルシューティング能力（故障や障害の原因を特定し、迅速に対応するスキル） ・コミュニケーション能力（チームメンバーや他部署、他の業者との連携、顧客との相談や打合せ、英語力、電話応対） ・現場対応力（現場環境に応じた柔軟な対応力、作業効率を高める段取りや計画性） ・資料作成（Excel、PowerPoint、CAD、Visio） ・チケット管理（ServiceNow）

・資格取得（電気工事士、電気通信工事施工管理技士、ベンダー資格等）

通信

140時間〜180時間

2025/02

シフト勤務（基本平日のみ）

テーマパークに隣接するオフィスでの勤務。パーク内からの問合せ等で、現地（パーク内）とオフィスを行き来する事もあります。

常駐

1回

オンライン

2025/02/07 10:00:00