【ヘルプデスク】PCリプレイス・キッティング案件・求人

顧客オンサイトによる複合機/PCリプレイス支援業務。（Windows10 →11）既存プロジェクト（構築・展開）と連携を行い、エンドユーザに対するリプレイス調整・PC配布・サポート支援及び新環境（Win11/Intune/EntraID）への切替支援（問い合わせ・トラブル対応・作業）を実施します。（国内拠点への現地立ち合い含み）対象機器：・複合機/周辺機器／プリンタ／・OS／ソフト関連／パッケージ製品

社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験のある方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること。 ・休日対応（リプレイス作業）可能な方 ※10月以降、土曜日のリプレイス対応がメインとなるため基本土曜出社が可能な方（振休あり） ・出張可能な方 1.企業内のPCリプレイス経験 2.サポート部門等でのヘルプデスク経験 3.PCキッティング経験

Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験 PCLCMサービス設計経験 ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の理解 プロジェクト管理（プロジェクトリーダー）経験 SMO業務経験

Sler・業務系

140時間〜180時間

2025/10

週4日出社

2025/10/26 00:00:25