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PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験3年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

・AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解） ・クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み） ・IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験 ・生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解 ・技術検証・PoCを自ら推進できる能力 ・ステークホルダーへの説明・合意形成能力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解） クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み） IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験 生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解 技術検証・PoCを自ら推進できる能力 ステークホルダーへの説明・合意形成能力

ポジション①：言語化・説明能力、円滑なコミュニケーション能力、自ら調査し、主体的に業務を推進できる能力、課題のゴール明確化、タスク整理、スケジュール管理、報告能力、運用設計の基礎理解（人が介入すべき場面と判断軸の整理・文書化・図示） ポジション②：セキュリティ方針・運用プロセスの策定経験、セキュリティ要件（認証、アクセス制御、ログ、脆弱性等）およびリスクの整理能力、社内規程・セキュリティ基準を理解し、具体的な要件に落とし込む能力、複数チーム間の合意形成および意思決定支援資料の作成能力、課題管理能力および主体的な業務推進力 ポジション③：インフラ（端末、ネットワーク、認証、アクセス制御、クラウド）の設計・構築実務経験、AWS環境（VPC、IAM、CloudTrail、CloudWatch等）の設計・構築経験、スクリプトによる作業自動化・ツール開発経験（エラー処理・保守性を考慮した実装）、技術検証・トラブルシューティング能力（ログ等からの原因切り分け）、第三者が再現可能なドキュメントの作成能力、主体的に業務を推進できる能力 ポジション④：AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解）、クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み）、IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験、生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解、技術検証・PoCを自ら推進できる能力、ステークホルダーへの説明・合意形成能力 ポジション⑤：言語化・説明能力、関係者との調整・合意形成能力、担当範囲を最後まで遂行する責任感および主体的な業務推進力、AWS環境での設計・構築・運用経験（AWS Certified Solutions Architect – Associate相当以上） ポジション⑥：IT資産のライフサイクル管理（EoL・脆弱性対応）および現実的なバージョンアップ計画の策定能力、ベンダーコントロール、見積もり・進捗の査定能力、Linux OSおよびネットワークの基礎知識、トラブルシューティング経験（ログからの原因切り分け）、現場実務者として自ら手を動かせる能力、円滑かつ機動的なコミュニケーション能力、中長期的なプロジェクトへの継続参画意向

Linux上で稼働するJava業務アプリケーションの開発経験 Linux環境での運用保守、障害対応経験 Javaアプリケーションのログ解析、障害原因の調査・切り分け経験 SQL、RDBMSに関する基本的な知識 Linuxの基本的なコマンド操作、Shellの知識 TCP/IP、DNS等のネットワーク基礎知識 関係部署と連携しながら主体的に問題解決を進められる方

ポジション①：言語化・説明能力、円滑なコミュニケーション能力、自ら調査し、主体的に業務を推進できる能力、課題のゴール明確化、タスク整理、スケジュール管理、報告能力、運用設計の基礎理解。 ポジション②：セキュリティ方針・運用プロセスの策定経験、セキュリティ要件（認証、アクセス制御、ログ、脆弱性等）およびリスクの整理能力、社内規程・セキュリティ基準を理解し、具体的な要件に落とし込む能力、複数チーム間の合意形成および意思決定支援資料の作成能力、課題管理能力および主体的な業務推進力。 ポジション③：インフラ（端末、ネットワーク、認証、アクセス制御、クラウド）の設計・構築実務経験、AWS環境（VPC、IAM、CloudTrail、CloudWatch等）の設計・構築経験、スクリプトによる作業自動化・ツール開発経験、技術検証・トラブルシューティング能力、第三者が再現可能なドキュメントの作成能力、主体的に業務を推進できる能力。 ポジション④：AWS基盤の設計・構築経験、クラウドセキュリティの設計・対策実務経験、IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験、生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解、技術検証・PoCを自ら推進できる能力、ステークホルダーへの説明・合意形成能力。 ポジション⑤：言語化・説明能力、関係者との調整・合意形成能力、担当範囲を最後まで遂行する責任感および主体的な業務推進力、AWS環境での設計・構築・運用経験。 ポジション⑥：IT資産のライフサイクル管理（EoL・脆弱性対応）および現実的なバージョンアップ計画の策定能力、ベンダーコントロール、見積もり・進捗の査定能力、Linux OSおよびネットワークの基礎知識、トラブルシューティング経験、現場実務者として自ら手を動かせる能力、円滑かつ機動的なコミュニケーション能力、中長期的なプロジェクトへの継続参画意向。

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験3年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

コミュニケーション能力、Microsoft 365サポート経験（HD）、自動車運転免許（HD、オンサイト対応のため）、夜間ベンダー調整経験（UN、当番制）

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1～2年） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験3年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

Linux,Java,SQL,RDBMS,Linuxコマンド,Shell,TCP/IP,DNS

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

関係者と連携しながら、自ら課題や次のアクションを整理し、主体的に進められること Webシステムまたは業務システムの運用・保守設計経験があること 運用体制、監視、問い合わせ、障害対応、リリースなどの設計経験があること 運用フローや各種運用手順書の作成経験があること Web、API、DB、AWSなど、システム全体に関する基本的な知識 インフラ、API、アプリケーションの監視設計経験があること 顧客、開発、インフラ、アプリ、保守担当者との調整経験があること

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

Linux上で稼働するJava業務アプリケーションの開発経験 Linux環境での運用保守、障害対応経験 Javaアプリケーションのログ解析、障害原因の調査・切り分け経験 SQL、RDBMSに関する基本的な知識 Linuxの基本的なコマンド操作、Shellの知識 TCP/IP、DNS等のネットワーク基礎知識 関係部署と連携しながら主体的に問題解決を進められる方

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力 英語でのコミュニケーションが可能な方（読み・書き・会話）

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） インフラ系のアプリ開発経験に加え、Javaを使用した開発経験 アプリケーションシステム開発の現場経験 IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

大規模な基盤保守としての業務経験(2年以上)

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験 （1年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力 英語でのコミュニケーションが可能であること。（読み・書き・会話）

AWS基盤の設計・構築経験（IAM、NW、監視・ログ等の深い理解）、クラウドセキュリティ設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の落とし込み）、IaC（Terraform/CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験、生成AI（Claude Code, GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解、技術検証・PoCを自ら進める自走力、ステークホルダーとの説明・合意形成力