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【ITサポート/SE】自動車メーカー向けデスクサイドサポート案件・求人

業務委託

東京都品川駅

~ 380,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 外資系自動車メーカーにて、社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。デスクサイドでの対面サポートを中心に、PCおよび周辺機器の設定・トラブル対応を行っていただきます。主な業務内容：・デスクトップPC・ノートPCのセットアップ、キッティング、トラブルシューティング・Windows OSのアップグレード対応・端末切替（ノートPCからSurface等への移行）サポート・プリンタ、Wi-Fi、スマートフォン、各種周辺機器のサポート・対面・電話・メールによる社内ユーザー対応・インシデント管理およびチケット対応（ServiceNow使用）
開発言語: Windows Server ServiceNow キッティング windows インシデント管理
必須スキル・経験: ・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話・PCおよびIT機器に関する基本的な知識・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力
尚可スキル・経験: ・デスクサイド（対面）サポート経験・外資系企業での就業経験・ServiceNowなどのITSMツール利用経験
職種・ポジション: テクニカルサポートシステムエンジニア(SE)社内SE ヘルプデスク Webエンジニア
業界: 製造・メーカー
募集背景: 1名募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間）
出社頻度: 常駐
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/10/30 17:20:23

おすすめポイント

自動車業界では、業務効率化とグローバルな連携強化のため、ITインフラの安定稼働と迅速なユーザーサポートが不可欠です。本案件は、社内ユーザーのIT関連の課題を解決し、円滑な業務遂行を支援する重要な役割を担います。英語でのコミュニケーション能力とITサポートの実務経験を活かし、グローバルな環境で活躍できる機会となります。

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