テクニカルサポート × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

タイピングに抵抗ないこと、シフト勤務できること

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方、MCM による配信(アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務の経験がある方

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

日本語での円滑なコミュニケーション 基本的なITリテラシー PC操作サポート経験 Excel、PowerPointによる資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本的な理解 スキルアップ意欲が高く、顧客視点で業務に臨める方 長期勤務可能な方

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がない方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOSに関する知見(Windows11経験尚可) ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート等の実務経験 円滑なコミュニケーション能力 報連相をしっかり行える方 キャッチアップ力が高く、柔軟に対応できる方

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義~運用までの経験

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

基本的なPC操作、Excel操作 コミュニケーションスキルの高い方 能動的に動ける方 自身でPDCAを回し、業務に当たれる方

・お客様や社内ユーザーとのコミュニケーション能力 ・サポートデスク、ヘルプデスクの経験 ・Teams、Office製品のスキル、使用経験 ・勤怠良好である事

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・コミュニケーション良好で自ら積極的に動ける方 ・切り分けを行うためのIT知識や判断力のある方 ※概要欄記載の対応ができる方 ・英語の読み書き ※マニュアルなどがほぼ英語になります

Windows 10/11、Microsoft 365の基本操作スキル LAN／VPN／IPアドレスなどネットワークの基礎知識 PCセットアップおよびバックアップ運用の基礎知識

システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義~運用までの経験

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

タイピングに抵抗ないこと、シフト勤務が可能なこと

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義～運用までの経験

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

システム運用経験 ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）の理解 PM経験 英語（読み書き、会話） インフラ経験

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がないこと。