業務委託

東京都 御茶ノ水駅

~ 570,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
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案件詳細

エンドユーザーからのIT問い合わせ対応(PC/アカウント/業務ツール等) ユーザー要望・課題のヒアリング、対応方針の整理 PC/モバイル端末のキッティング、展開、運用管理 M365/AD/Intune 等の運用管理 店舗IT(POS/PBX/Kintone 等)の運用・問い合わせ対応 運用手順書・FAQ等のドキュメント整備

必須スキル・経験

情シスまたは社内IT部門でのリーダー経験(3年以上目安) 社内IT基盤の運用経験(PC/M365/AD or Entra ID/Intune など) デバイス運用管理経験(PC・スマホ・タブレットのキッティング/運用) 障害・問い合わせ対応を一次受け〜解決まで主導した経験

尚可スキル・経験

セキュリティ製品の運用経験(EDR/MDM/メールセキュリティ等) 店舗IT/POS/PBX などのサポート経験 マニュアル作成・運用ルール整備の経験 チームリード・後輩育成の経験 運用改善・問い合わせ削減施策の推進経験

業界

流通・小売

参画時期

2026/05

出社頻度

常駐

面談回数

2回

最終更新日時

2026/01/17 17:00:37

おすすめポイントおすすめポイント

本案件は、大手小売企業の情報システム部門を支援し、IT基盤の安定運用と効率化に貢献するプロジェクトです。 エンドユーザーからの問い合わせ対応や運用管理を通じて、企業のIT環境を支える重要な役割を担います。 情報システム部門での経験を活かし、企業の成長をサポートできる、やりがいのある案件です。

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