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【Web/アプリ】リーガルテックSaaSのカスタマーサポート案件・求人

業務委託

東京都渋谷駅

~ 220,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: メールでの顧客からのお問い合わせ対応（メイン業務）電話でのお問い合わせ対応（受発信あり／全体の1～2割程度想定）アカウント設定の案内、操作方法のレクチャー不具合発生時の一次切り分け、エスカレーション
開発言語: PHP HTML Zend Framework
必須スキル・経験: Webやアプリの仕組み（サーバー、DB、ログ等）への基礎的な理解 Word・Excel・PowerPointの基本操作電話やオンラインでの円滑なコミュニケーション
尚可スキル・経験: SaaSまたはITサービスのカスタマーサポート経験 Zendeskなどのチケット管理ツールの使用経験
職種・ポジション: テクニカルサポート
業界: Sler・業務系
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/02
出社頻度: 常駐
PC貸与: あり
服装規定: なし
最終更新日時: 2026/01/21 10:40:38

おすすめポイント

リーガルテックSaaSは、法律業界のDXを推進する上で重要な役割を果たしています。本案件では、顧客からの問い合わせ対応を通じて、プロダクトの改善に貢献できます。 SaaSの裏側やシステム構造に触れられるため、将来的なキャリアアップにも繋がるでしょう。

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HTML案件の平均単価相場

平均単価60万円

業務委託

埼玉県与野駅

~ 240,000円/月額

平均単価60万円

最高単価150万円