ServiceNowの案件

・ServiceNowを使用した開発経験1年以上 ・上流から一貫して対応可能な方 ・JavaScriptでのAPI開発経験 ・コミュニケーション能力 ・新しい技術へのキャッチアップが可能な方

・Notes保守運用経験 ※Notesのブランクある方でも可

・Asteria Warpを使用しての開発経験

ヘルプデスクかサポートデスク経験、土日祝含めた週5日勤務

・Ｍ365の導入・運用管理の経験/テナント管理や機能利活用推進の経験 ・Copilot活用経験/導入支援等の経験 ・自発的に施策等を推進できる人、顧客やベンダー等を巻き込んで物事を前に進められる人

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

domino経験 ※dominoのブランクある方でも可

・人事給与業務の内容について、顧客人事部と会話できる事 ・人事給与システム(パッケージ含む)に関わるシステム保守経験 ※「インフラ運用保守」「導入時のデータ移行作業」のみはNG

OutSystemsを使用した開発経験（3年以上） Webアプリケーション開発経験（5年以上） 顧客要件を理解し技術仕様へ落とし込むスキル アーキテクチャ設計の経験・能力 不確定要素・リスクを見極め、技術的な解決策を提案できる方 ビジネス関係者との技術的な調整力・説明力 チーム内の調整・コミュニケーションスキル エンタープライズ／ソリューションアーキテクチャの知識 開発標準・デザインパターンに関する知識

OutSystemsでの開発

・Mendixの設計及び開発経験 　※Mendixの有識者としてプロジェクトをリードできる方 ・コミュニケーションが良好な方

・ServiceNow経験（2年以上） 　領域としてはSPM(旧ITBM)となりますが 　カスタマイズ開発含め、幅広くServiceNowのご経験がある方 ・コミュニケーション能力

ServiceNow開発経験

お客様と折衝経験豊富な方： メンバー管理・進捗管理経験がある方： 運用業務経験： Power Platformに関する業務経験：

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

・Outsystems、PL/SQL経験がある方 ※目安2年～3年以上

PowerPlatform,SharePoint以外のM365製品の設計・構築経験 MS Officeのバージョンアップの対応経験 新しいものに対する問題解決能力（物事を整理する能力・技術調査能力

・ServiceNowの開発経験1～2年 ・javascriptの知見 ・コミュニケーション能力が高い方 ・顧客調整経験がある方

・ServiceNowの開発経験1～2年 ・JavaScriptの知見 ・コミュニケーション能力 ・顧客調整経験

・ServiceNow経験（2年以上） 　領域としてはSPM(旧ITBM)となりますが 　カスタマイズ開発含め、幅広くServiceNowのご経験がある方 ・コミュニケーション能力

1. WinPC関係のレジストリ、グループポリシー作成、更新プログラムの管理、トラブルシューティングなどの経験 2. Intuneの導入、構築、運用、トラブル対応などの経験 3. EPP、EDR領域のシステム導入、運用などの経験 4. M365管理センターなど複数の管理センターの構築、運用経験 特にsharepoint、Microsoft Perview、EntraID、Teams(Teams電話含む)などが望ましい

・ビジネスレベルでの英語（海外担当者とのコミュニケーションあり） ・ヘルプデスク及びITサポート業務経験5年以上目安 　オンサイト、リモートでのユーザサポート経験 ・マルチタスクへの対応力 （ヘルプデスク業務以外にもプロジェクト管理、他部署との調整・打合せ対応等があります）

システム開発経験　3年以上（言語不問） お客様とのコミュニケーションが取れる方

ServiceNowプラットフォーム機能全般、ITSM（インシデント管理、問題管理、変更管理、リクエスト管理（サービスカタログ））

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

お客様と円滑に連携できるコミュニケーション能力 開発経験は必須ではないが一連の開発業務を理解している方 お客様人格で動き、プロジェクトの推進を行える方

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

・Microsoft製品の設計／構築経験（Exchange, Teams, Entra IDなど） ・社内SEまたは情シスとしての経験、もしくはそれに類する立場での支援経験 ・ユーザー折衝～要件整理、ドキュメント作成の実務経験 ・自走・推進力のある方

Talendの開発経験／性能改善経験がある（特にジョブ作成） ユーザとのコミュニケーションができる