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【ServiceNow】統合サービスデスク構築支援案件・求人

業務委託

東京都新宿駅

~ 900,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ServiceNowの標準機能を前提とした統合サービスデスク構築の支援。開発ではなく、標準機能で実現可能な範囲での業務・運用設計の助言、および今後の提案・提言を行う。本案件で得た知見を他案件へ水平展開することも視野に入れる。
開発言語: ServiceNow
必須スキル・経験: ServiceNowの標準機能（特にITSM）への知見サービスデスクに関する知見業務設計・運用設計・要件整理等の上流工程経験
尚可スキル・経験: 大企業向けのBPO検討の経験サービスの標準化経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: サービス
募集背景: 1名
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/07
勤務時間: 9:00～18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/12 10:25:25

おすすめポイント

サービスデスクの効率化は、多くの組織において業務プロセス改善と顧客満足度向上の鍵となります。本案件は、ServiceNowの標準機能を活用し、統合的なサービスデスク基盤を構築することで、これらの課題解決に貢献します。上流工程での業務・運用設計の経験を活かし、組織全体のサービス提供能力向上に寄ち貢献できる機会です。

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