ServiceNowの案件

OutSystemsの製造工程の経験6ヶ月以上

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・開発のTL（PL）経験※10名前後のチームでの経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

ITシステムの操作マニュアルや運用マニュアルの作成経験 フットワーク軽く、自発的にコミュニケーションをとれる方

システム開発または運用保守の実務経験（プログラム言語問わず）

・Servecenow設計・構築の経験がある方 ・設計ドキュメント作成が1人称でできる方

・顧客折衝/ベンダーコントロール経験 ・開発のTL（PL）経験※10名前後のチームでの経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

開発のTL（PL）経験※10名前後のチームでの経験 課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装

・JavaScriptの開発経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・コミュニケーション力に自信のある方 ・能動的に業務を拾いに行くことができるかた ・IT業界、または他業界から2年または3年以上社会人経験をされている方 ・キッティングおよびユーザーへの受け渡し経験 ・対面でのユーザ対応経験 ・PC等の資産管理支援業務(在庫管理および台帳への登録・更新、廃棄返却機器の整理等の棚卸業務支援等)のご経験

・テスト設計経験及び実施 ・アプリケーション保守経験 ・開発言語(2~3年経験目安):PL/SQL, SQL, VBA

・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studioを用いた基本操作の経験 ・Microsoft Teams上でのチャットボット設置・利用に関する基本設定スキル ・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル ・Excel／Wordを用いた業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル ・円滑なコミュニケーションスキル

MuleSoftを用いたSalesForceとの連携処理開発または運用保守経験

・開発案件における要件定義（ヒアリング）及び設計構築経験 ・VBAでの開発経験 ・PowerPlatformでの開発経験

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装

・ServiceNowでの開発経験(1年以上開発フェーズに携わっていること) ・運用監視経験

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

<リーダー> ・リーダー経験 ・顧客や他チームとの連携、調整などのPMO的な経験 ・Javascriptを使用した開発経験(基本設計~製造~テスト) <メンバー> ・Javascriptを使用した開発経験(基本設計~製造~テスト) ・実務経験2年以上

OutSystemsの製造工程の経験6ヶ月以上 ※業界経験1年程度でもかまいません。

・エンジニアとしての開発実務経験3年以上 ・開発プロジェクトマネジメント(品質・進行管理)の実務経験3年以上 ・複数のプロジェクトを管理した実務経験 ・開発プロジェクトにおいて技術者・非技術者双方とのコミュニケーションを行なった実務経験

・顧客折衝/ベンダーコントロール経験 ・開発のTL（PL）経験※10名前後のチームでの経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・JavaScriptの開発経験 ・ServiceNowを利用した経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・カスタマーサクセスのご経験 ・社会人経験1年以上 ・コミュニケーション能力

・アプリケーションシステムの保守運用経験（2年程度） ・ヘルプデスク経験

・ServiceNowでの開発経験(2年程度以上) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

OutSystemsの製造工程の経験6ヶ月以上 ※業界経験1年程度でもかまいません。

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装