ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・出張可能な方（頻度は多くありません）

Excel(マクロ),Access,情シス内管理業務,SE補佐,QAサポート対応

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上

・PCキッティング経験 ・PC操作・OS・Office製品に対する理解、サポート経験 ・能動的に業務を吸収できる方・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・Macのキッティング経験（台数が多いほど尚可） ・ヘルプデスク経験 ・指示出しの経験 ・手順書の作成経験 ・スキルよりも総務のような話しやすくフットワークの軽い方

・Macのキッティング経験（現場はMacが90％） ・ヘルプデスク経験 ・指示出しの経験 ・手順書の作成経験

・ヘルプデスク経験1年以上 ・情報システム業務経験者もしくは同等な業務スキル ・パソコン操作を一般以上できる事 ・office製品（特にWord・Excel）を一般以上操作できる事。

①リーダー枠： ・Windows関連及びOffice365製品、PC操作に関するユーザー問い合わせ経験 ・チームリード経験（小規模でも可） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・資料作成のためのExcel、PowerPointの基本的な操作 ・インフラの運用保守経験3年以上 ②オペレーター枠： ・インフラ運用保守やヘルプデスクの経験1～2年程度 ・未経験の領域でも積極的にキャッチアップいただける方

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル、モバイルキッティング、O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応

・ActiveDirectory(アカウント管理、グループポリシー)の運用経験 ・運用スクリプト(DOSバッチ、PowerShell)の設計、製造 ・JP1/AJS、IMの運用経験 ・ヘルプデスク業務経験(IT知識のないエンドユーザからのヒアリングが可能なレベル)

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上 ・Macのキッティング経験がある方

・Microsoft Azure環境のインフラへの知見、技術スキル ・ネットワークに強い ・認証/認可の知見

・情報システム部としてのご経験2年以上 ・以下いずれかお一つのご経験 　〇キッティングのご経験（Mac） 　〇Slack運用のご経験 　〇Jamf ProによるMacのデバイス管理のご経験 　〇GASを用いたコーディングのご経験 　〇AWS構築のご経験 　〇GCP構築のご経験 　〇オンプレ（NW）からクラウドへ移行したご経験

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・モバイルキッティング ・O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応 ・在庫管理

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・東京近郊の各支社に日帰り出張が可能な方 ・キッティング経験2年以上 ・ヘルプデスク経験1年以上

・PCの基本操作（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験、または相応の知識 ・販売管理などの業務システムの運用経験（ユーザーとしての利用経験でも可）

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・運用保守要員（モバイルキッティングメイン） ・O365からGoogleworkspace移管のヘルプデスク要員

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・AWSの基礎知識（IAM等） ・Linuxの基本的なコマンド操作 ・ヘルプデスクの経験 ・CCNA程度のNW知識（SG、RouteTableの設定変更ができる程度） ・DNS（AD）の設定変更（たまに発生）

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 　※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・WindowsPCのヘルプデスク1次対応経験 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 ・地頭が良い ・MSへの問い合わせ経験

・AWSの基礎知識（IAM等） ・Linuxの基本的なコマンド操作 ・ヘルプデスクの経験 ・CCNA程度のNW知識（SG、RouteTableの設定変更ができる程度） ・DNS（AD）の設定変更（たまに発生する）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ・エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・ヘルプデスク経験2年以上 ・マニュアル作成経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 ・能動的に業務を吸収できる方 ・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方

A：インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル B：運用保守要員（モバイルキッティングメイン） C：O365からGoogleworkspace移管のヘルプデスク要員