ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

ヘルプデスクまたはテクニカルサポート業務経験（2年以上目安）

・システム運用保守経験1年以上 ・関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

SCM 領域のシステム運用保守経験 関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

・社会人経験5年以上（IT未経験可） ・コミュニケーション良好な方 ・プリンタ（20kg程）の交換が可能な方 ・長期参画が可能な方 ・シフト勤務対応が可能な方 ※B勤務（23：15退勤）でも無理なく帰宅できる方

・社内SE・情報システム部のご経験 ・Google Workspace運用経験 ・Slack運用経験 ※リーダー募集となりますので、若手で経験が少ない方はお見送りとなります。

WindowsPCキッティング経験、オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度、WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見）、コミュニケーション能力（電話対応、報告、連絡、相談）

・コールセンターシステムの運用保守または障害受付などの業務経験 ・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの簡単な関数(EXACTやVLOOKUPなど)の業務経験

Windows OS、ネットワーク運用経験 社内ヘルプデスク経験 コミュニケーション力があり電話対応ができる方 課題解決力・責任感・協調性のある方

・コールセンターシステムの運用保守または障害受付などの業務経験 ・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの簡単な関数(EXACTやVLOOKUPなど)の業務経験

ネットワーク設計、構築経験3年以上。主体性を持って担当業務を遂行できること

情シス等でのＰＣサポート経験、サブリーダー相当

・システム運用保守経験1年以上 ・関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

・VB6を用いた保守・運用経験 ・SQL ・JP1

SCM 領域のシステム運用保守経験 関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

PC(Windows/Mac)の基本操作 PCキッティング経験 ヘルプデスク経験 ハードウェアの基礎知識 M365の業務利用 手順書の作成経験

発生する問題等に対し、マニュアルに沿ったとだけでなく柔軟に対応できる方。 ・社会人経験 ・オフィスワークの経験（飲食や現場作業の経験のみの方はNG） ・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期で対応いただける方

PHP(3年以上)、Java、SQL、プログラム実装 ツール操作(Backlog、Git、Teams、Outlook、MSoffice等) 設計業務経験がある方。

WindowsPCキッティング経験 オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度 WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見） コミュニケーション能力（電話対応、報告、連絡、相談）

・受発注業務5年以上 ・4大卒以上 ・一般企業での就業経験、一般庶務の経験 ・Word（中級～上級） ・Excel（中級～上級） ・PowerPoint（初級～上級） ・メール作成（ゼロベースから可能な方） ・社内外での電話対応経験 ・チャットツールの使用経験（Microsoft Teams、Slack、LINE Works等。未経験でも可） ・自宅のインターネット環境（無くても可） ・Windowsユーザー

・情報システム部門での業務経験 ・ヘルプデスク業務経験（3年以上） ・アカウント付与経験（M365、AD等） ・高いコミュニケーション能力

・キッティング、ヘルプデスク経験 ・年単位での長期参画可能なこと　※重要

・社内SE・情報システム部のご経験 ・Google Workspace運用経験 ・Slack運用経験 ※リーダー募集となりますので、若手で経験が少ない方はお見送りとなります。

◎ネットワーク設計、構築経験3年以上 ◎主体性を持って担当業務を遂行できること ◎スキルよりも人物面を重視

・Microsoft Entra IDに関する基本的な知識、運用経験 ・ID/認証基盤に関する基本的な知識 ・円滑なコミュニケーションがとれること

・キッティング経験 ・ドキュメント作成経験 ・長期参画可能なこと　※重要

ネットワーク設計、構築経験3年以上 主体性を持って担当業務を遂行できること

主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) 主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

SCM 領域のシステム運用保守経験 関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

・システム運用保守経験1年以上 ・関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

・Power AutomateやSharepointのご経験(※重要 こちらのご経験がないと土台に乗りません) ・情シス対応経験(目安として4年以上) ・ベンダーコントロール経験