業務委託

東京都 西馬込駅

~ 270,000円/月額

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案件詳細

大手製造メーカー向けヘルプデスク・コールセンター業務。 インシデント管理、ネットワークやサーバーに関する問い合わせ対応、マニュアルやFAQの作成・更新、導入/保守サポート(稀に出張対応あり)。 月次レポート作成・報告。

開発言語
必須スキル・経験

PC操作(電話を受けながらタイピング操作ができる方)、ヘルプデスク業務・コールセンター業務経験、明るく前向きな方、キャッチアップの早い方、自分で物事を考え提案ができる方、報連相ができる方、勤怠問題なくビジネスマナーのある方

尚可スキル・経験

コールセンター業務経験

業界

製造・メーカー

募集背景

大手製造メーカー向けヘルプデスク・コールセンター業務。 2チームの業務内容を覚えていただき、足りない方に随時入っていくイメージです。

精算基準時間

150時間〜180時間

参画時期

2026/02

現場の雰囲気

オフィスは新しくキレイです。

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

対面

最終更新日時

2026/02/13 10:10:28

おすすめポイントおすすめポイント

製造業においては、製品開発から顧客サポートまで一貫したサービス提供が重要視されています。 本案件は、エンドユーザーからの問い合わせに対応し、迅速な問題解決を図ることで、顧客満足度の向上に貢献する役割を担います。 ヘルプデスク業務を通じて、ITサポートの基礎スキルを習得し、安定したキャリアを築く機会となるでしょう。

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