ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

ネットワーク運用保守W業務経験（設計構築できると尚可） PC等の端末キッティング経験 ヘルプデスク経験（尚可） 長期就業いただける方 現地作業や出張問題無い方（フットワーク軽い方）

情報システム部門での業務経験(ヘルプデスク・PCキッティング等) コミュニケーション能力(不明点は素直に申告できること) IT知見(Windows周り、ドメイン、セキュリティ設定等の一定の理解) 勤怠が安定していること ドキュメント作成能力

顧客および業者と円滑かつ正確にコミュニケーションが取れる方 ヘルプデスク／PCキッティング経験1年以上 Windows端末設定の実務経験 長期参画が可能な方 顧客先常駐が可能な方

PC、ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する広い知識 ソリューション導入の企画立案（要件定義、効果測定、製品評価、企画書策定） プロジェクトマネージメント（計画、実行） 対人コミュニケーション能力 MS Office (Access含む）操作 組織管理経験（案件・課題管理、予算（予実）、人員アサインメント、レポーティング） ヘルプデスク、キッティング経験

PC展開における基本設計～構築～テストまで1人称で対応できる方 セキュリティソフトの導入経験 クラウドへの移行経験 お客様の要件を確認・理解し、同チームメンバと協力して運営・保守・運用ができる方 AD、LDAP、PowerShell、Share point、VDI等の知識 M365・Azuleの知識やアカウント管理などの実務経験 ヘルプデスク業務(ユーザとの会話・調整)に抵抗が無い方

PC展開における基本設計～構築～テストまで1人称で対応できる方 セキュリティソフトの導入経験 クラウドへの移行経験 お客様の要件を確認・理解し、同チームメンバと協力して運営・保守・運用ができる方 AD、LDAP、PowerShell、Share point、VDI等の知識 M365・Azuleの知識やアカウント管理などの実務経験 ヘルプデスク業務(ユーザとの会話・調整)に抵抗が無い方

Windows PC及びサーバーの一般的な知識

電話対応中心の業務に抵抗がない方 コールセンター経験または電話対応経験 積極的に業務を吸収できる方

ネットワーク運用保守業務経験 PC等の端末キッティング経験 現地作業や出張問題無い方

サポート窓口業務対応経験 コミュニケーション PC操作（マイクロソフト製品など） 報告・連絡・相談をしっかり行える方。 社会人としてのモラル

IT資産管理業務の実務経験 ネットワークの基礎知識 Excelスキル（VLOOKUP等理）

インフラヘルプデスク実務経験 基本的な事務処理スキル

ヘルプデスク(電話、メール)の経験がある方 長期参画が可能な方 勤怠が良好な方 コミュニケーションが良好な方 フル出社が可能な方

ヘルプデスクや情シス経験3年以上 Windowsサーバの構築・運用保守経験

情シスの経験 ネットワーク運用保守の経験 コミュニケーション力(積極性のある方)

顧客および業者と円滑かつ正確にコミュニケーションが取れる方 ヘルプデスク/PCキッティング経験1年以上 Windows端末設定の経験がある方 長期参画が可能な方 顧客先現場へ常駐可能な方

ネットワーク運用保守W業務経験 PC等の端末キッティング経験 長期就業いただける方 現地作業や出張問題無い方（フットワーク軽い方）

ビジネスレベルの英語力(※最重要) 社会人経験 非喫煙者

ゼロトラストに関する深い理解と実務経験。 ゼロトラストアーキテクチャの概念・主要コンポーネント(ID、デバイス、ネットワーク、アプリ、データ、ログ/監視)を理解。 Microsoft / Google / AWS いずれかのセキュリティスタックの設計・構築経験。 SASE/ZTNA、IDaaS、EDR、MDM/MAMなどの導入・運用経験。 お客様に対して提案をリードできる能力。 プロジェクト推進力(PM/PLスキル)。

IT業界経験2年程度 コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 病院まで通えること(最大1h程度で) 病院の情報システム課でのヘルプデスク経験

キッティング等のIT実務経験 ヘルプデスク経験1年以上 リーダー経験 トラブル対応時に関係者と協議しながら、状況に応じて柔軟に対応できる方

スケジュール管理、タスク管理、ヘルプデスク経験、業者との電話、メール折衝経験、システム障害（PC、NW、HW、SW等）対応経験、社内他部署とのコミュニケーション、Officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）、GWS（スプシ、ドキュメント、スライド）、庶務業務

リーダー経験、キッティング経験、ヘルプデスク経験

・英語堪能（業務7割英語） ・2次対応以降のトラブルシューティング3年以上 ・Windows11知見 ・情シス経験（NW重視） ・資産管理ライフサイクル経験

IT サポート、ヘルプデスク、運用保守いずれかの経験 セキュリティ分野に興味があり、学ぶ意欲がある方 ユーザーと丁寧なコミュニケーションが取れる方 メールやチャットでの英語対応に抵抗がない方（翻訳ツール利用可）

IT事務、ユーザーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 Microsoft 365 を業務で使用した経験（Teams,OneDrive 含む） Excel を使用した集計作業ができる 手順書・マニュアルに沿った対応ができる 丁寧なユーザー対応ができる 申請業務や業務フローに沿った処理を正確に行える方

ネットワーク運用保守W業務経験 PC等の端末キッティング経験 長期就業いただける方 現地作業や出張問題無い方

M365に関する知見および運用経験 社内外への技術的アドバイスが可能な方

ITインフラ経験4年以上（サーバー、NW、セキュリティ等）、WindowsServer経験3年以上、ヘルプデスク・運用経験3年以上（Office、ドキュメント作成含む）、顧客対応可能、勤怠・体調面問題なし、長期参画可能

Excel VBA／マクロでの業務アプリケーション開発経験、要件定義や仕様策定の実務経験