ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

１，インフラエンジニア ＜セキュリティ＞ Windows Update関連の知識（WSUSやMECM等） ＜サーバ＞ サーバへのパッチ適用経験（もしくは知見Windows Update) ＜ネットワーク＞ ネットワークの基本的な知識(IPアドレス、LAN、ファイヤーウォール、NWインシデントの対応経験があれば◎ ２，1のサポート要員 顧客との打合せ、手順書の作成やチェックリストの作成、説明資料経験がお得意な方

コミュニケーション能力(対面、電話、メール、チャットでの対応) 報告、連絡、相談が可能な方 テスト設計、実施経験 アプリケーション保守経験 下記言語での開発経験(2~3年目安) - PL/SQL - SQL - VBA

・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） ・PCキッティング →MDMによるデバイス管理の経験 →IDaasによるID管理の経験 ・Slackの経験 ・問い合わせ対応

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 または、 ・コールセンター業務でリーダー経験があり、タスク割り振りなどを行っていた方

・コミュニケーション能力(対面、電話、メール、チャットでの対応) ・報告、連絡、相談が可能な方 ・テスト設計、実施経験 ・アプリケーション保守経験 ・下記言語での開発経験(2~3年目安) - PL/SQL - SQL - VBA

・仮想化基盤(Nutanix、VMware vSphere、Hyper-Vなど)の基本操作が可能なこと ・Windows Server、Linuxの運用経験2年以上（どちらかだけでも可）

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryの設定変更 ・トラブルシューティング(2次対応)の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装がきること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryの設定変更 ・トラブルシューティング(2次対応)の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装がきること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 プレゼンテーション経験

・システム全体の開発リード経験 ・技術リーダーとして複数エンジニアを取り纏めた経験 ・PHP, Laravel, React, Remix, TypeScript, Aurora, MySQL, AWS (ECS, Amplify, Lambda, S3, RDS)を用いた実務経験2年以上 ・Gitを用いたチーム開発経験 ・コードレビューの経験

・Microsoft365の知識（MS-900) ・システム運用設計の経験がある方 ・プロジェクト関係者と良好なコミュニケーションが取れる方

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryのアカウント発行、設定をマニュアルなしで一人称で対応可能なこと ・トラブルシューティング、2次対応の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装ができること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

・コミュニケーション能力(対面、電話、メール、チャットでの対応) ・報告、連絡、相談が可能な方 ・テスト設計、実施経験 ・アプリケーション保守経験 ・下記言語での開発経験(2~3年目安) - PL/SQL - SQL - VBA

運用保守経験3年以上 顧客やベンダーとの調整経験

・気が利く人でコミュニケーションスキル、適応性の高い方 ・ユーザーアカウントの登録・変更・削除経験 ・SQL操作、WordPress知見（HPの保守運用）、VBA、RPAなどの言語経験 ・ヘルプデスクおよびシステム運用の経験

ITシステムの操作マニュアルや運用マニュアルの作成経験 フットワーク軽く、自発的にコミュニケーションをとれる方

コミュニケーション能力(対面、電話、メール、チャットでの対応) 報告、連絡、相談が可能な方 テスト設計、実施経験 アプリケーション保守経験 下記言語での開発経験(2~3年目安) - PL/SQL - SQL - VBA

・英語で通訳・翻訳できる方 ・PMO補佐業務をしていただける方(経験がある方)

英語読み書き問題ないこと（社内ドキュメントが英語版しか無い） ログ操作、分析可能 運用保守経験3年以上

ビジネスレベル以上の英語力 セキュリティ関連経験（エンジニアと会話できるレベル） コンサルティング型の業務遂行経験 以下①〜⑤のうち3つ以上の経験： ①社内システムやネットワークの構築・運用・保守 ②クラウドやSaaSの導入・管理 ③セキュリティ対策やアカウント管理 ④ヘルプデスク ⑤DX推進 タスク分解・課題設定能力／複数チャネル連携・調整力

英語読み書き問題ないこと（社内ドキュメントが英語版しか無い） ログ操作、分析可能 運用保守経験3年以上

・ISMS運用経験（情報セキュリティ委員会活動、SIRT運用など） ・セキュリティ対策をわかりやすく説明する能力

・Azure経験1年程度

・Webサービスにおけるテクニカルサポートの経験 ・非エンジニアや顧客と円滑にやりとりを行えるコミュニケーション能力

・Microsoft 365製品群に関する運用知見 ・システム運用業務の経験（電話、メール、チャットでの問い合わせ対応含む） ・ビジネスレベルの日本語能力 ・能動的なコミュニケーション能力

・ISMS運用経験（情報セキュリティ委員会活動、SIRT運用など） ・セキュリティ対策をわかりやすく説明する能力

・UnixまたはLinux上での作業経験があり、Shell等の読み書きができる方 ・長期参画が可能な方 ・指示待ちではなく自走する姿勢のある積極的な方 ・勤怠面に問題のない方 ・コミュニケーション能力

・社内SE、ITサポート、またはシステム開発・運用のいずれかの経験 ・データベースの運用経験（SQL Server、MySQL、PostgreSQL など） ・Webアプリや業務システムの開発・運用経験 (Salesforce) ・ネットワークやサーバーの基本的な知識（Windows Server、Linux、クラウド環境など） ・ITシステムの運用・管理経験（Google Workspace、Microsoft 365 などのSaaS運用） ・プログラミングまたはスクリプト作成経験（Python、Shell、PowerShell など）

・Webサービスにおけるテクニカルサポートの経験 ・非エンジニアや顧客と円滑にやりとりを行えるコミュニケーション能力

・英語で通訳・翻訳できる方 ・PMO補佐業務をしていただける方(経験がある方)