【M365】ヘルプデスク運用グローバル統合PJ案件・求人

業務委託

愛知県名古屋駅

~ 750,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 各海外拠点で独自に運用されているM365関連のヘルプデスク業務（特に2次対応）について、共通化された運用やルールを設計し、グローバル統合していくプロジェクト。まずは中国拠点の現行運用の可視化・整理・設計支援から着手し、その後EU・APAC地域へ段階的に展開予定。本ポジションではPM補佐として、運用設計および標準化ドキュメントの作成、関係者（顧客・ベンダー・現場運用者）との調整・合意形成、PJ管理業務（WBS作成、課題/進捗/リスク管理）、会議体運営支援（議事録・報告書作成など）を担当。
開発言語: ServiceNow
必須スキル・経験: IT運用系PJにおけるPM補佐またはPMO経験 M365またはITSM（ServiceNow等）の知見運用設計や改善施策の推進経験関係者と円滑にコミュニケーションできる調整力
尚可スキル・経験: グローバルPJでの業務経験（多拠点・多文化環境での調整経験）英語、中国語の読解・会話スキル
職種・ポジション: PMO
業界: 製造・メーカー
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/12/06 15:00:26

おすすめポイント

ITヘルプデスクの効率化と品質向上は、企業全体の生産性向上に不可欠です。本案件では、M365のグローバル統合を通じて、標準化された運用体制を構築し、従業員がよりスムーズに業務を遂行できる環境を整備します。 PM補佐として、プロジェクトの円滑な推進と関係者との連携をサポートし、企業の成長に貢献できるでしょう。

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