【ユーザーサポート】日英バイリンガル案件・求人

業務委託

神奈川県新横浜駅

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

※平均単価を表示実際はスキルによります

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 外資系企業でのユーザーサポート業務。PC、Mobileなどのキッティング、設定、修理・廃棄対応、Windows OS, M365、アプリケーションインストール、トラブル対応、海外本社・国内サポートベンダーへのエスカレーション、周辺機器（プリンタ、IP電話、アクセスポイント等）のセットアップ、修理対応、海外本社からのリクエスト対応、資産管理、機器管理（貸出等）。オンサイトもしくは、キッティングセンターでスポット作業（修理、キッティング、ラッキング、アンマウント作業等）。
開発言語: Salesforce
必須スキル・経験: ユーザサポート経験1年以上、日英バイリンガルコミュニケーション
職種・ポジション: テクニカルサポートヘルプデスク
業界: toB
開発環境: Windows OS, M365
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/01
勤務時間: １）火曜日、木曜日　9:00-18:00 ２）月・水・金　9:00-17:30、夜間作業、土日出勤も有り
出社頻度: 週4日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/12/07 00:00:35