ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可の案件

・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

・IT企業でのPCキッティング経験（Windows/Mac） ・社内ヘルプデスク経験（4～5年以上） ・Confluence等のドキュメント管理サービス使用経験 ・MS Power Automate使用経験 ・SharePoint活用経験

・医療業界での業務経験 ・SQLを用いたデータ抽出経験 ・Excelマクロを用いた自動化のご経験 ・TableauやPower BIなどのBIツールを用いたレポート作成経験 ※ご提案時に使用ツールと年数をご教示お願いいたします。

・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

①Javaエンジニア ・Java（SpringもしくはSpring Boot）での開発経験3年以上 ・外部連携やバッチ処理の設計、実装経験 ・保守経験 ②Salesforceエンジニア ・Salesforce（Apex）の開発経験3年以上 ・保守経験 ③お問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ITサービスデスクや社内ヘルプデスクの経験1年以上 ・業務上のメール/文書によるやり取りの経験 ・ユーザーや関連部門との柔軟なコミュニケーション能力 ・システム開発経験（言語不問）

・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

・社内外問わずコミュニケーションに支障がないこと ・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICEの操作に支障がないこと） ・特にMicrosoft ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験

・ヘルプデスク経験またはPCサポート経験1年以上 ・新規システム導入のPC検証や既存運用の改善対応などの管理経験 （自身で対応計画や推進管理のご経験）

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

PCキッティング、ヘルプデスク

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・企業内で使用するPCキッティングの経験 ・ユーザサポート経験

・インフラ運用設計、運用保守経験 ・1人称でのコミュニケーション力 ・Azure(IaaS、EntraIDなど)の運用もしくは構築経験 ・各ステークホルダー(SE、ヘルプデスク、保守ベンダ、エンドユーザー)との調整経験

SQL、運用業務経験、Azure もしくは他クラウドサービスの利用経験

SQL、運用業務経験、Azure もしくは他クラウドサービスの利用経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・JavaScript, HTML, CSS によるフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを用いたWebサイト/スマホサイト開発・運用経験 ・Google Tag Manager または Adobe Launch の実装経験 ・課題分析・解決に導けるコミュニケーション力とリーダーシップ （実務経験3年以上、または同等スキル保有者）

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

・企業内で使用するPCキッティングの経験 ・ユーザサポート経験

・JavaScript, HTML, CSS によるフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを用いたWebサイト/スマホサイト開発・運用経験 ・Google Tag Manager または Adobe Launch の実装経験 ・課題分析・解決に導けるコミュニケーション力とリーダーシップ （実務経験3年以上、または同等スキル保有者）

・情報システム部門での業務ご経験者さま (ヘルプデスク、PCキッティングの業務ご経験が必須となります) ・コミュニケーション能力が優れている方 (スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)