【Access】ヘルプデスク業務案件・求人

大手金融企業様でのヘルプデスク業務。 与信情報などをもとに融資の決裁を取り扱うシステムのヘルプデスク業務。 ユーザー数は銀行の海外支店含む5,000人。 問い合わせはメールやチャット。英語は読み書きのみ、ツールの使用も可能。 Accessを使用したデータ抽出、レポート作成などもある。 不明時は開発部署に依頼することも可能（極力自力解決が期待されている）。 着任後は前任者からの引継ぎ実施。 業務ユーザーの問合せを理解し、自身で対応

システム開発・保守やヘルプデスク業務の経験 ヘルプデスク経験 業務ユーザーのリクエストに応えMS Accessでデータ抽出やレポートへの加工が可 能 積極的に新しい業務や知識を吸収できる方 2年以上の継続が可能な方

与信業務の業務知識 SQLの業務経験 英語の読み書き

金融

2025/12

8:40～17:10

出社リモート併用

2025/11/12 17:00:21