テクニカルサポートの案件

・Excelの関数や条件付き書式を利用し、表にまとめる事ができる知識と経験 ・Powershellで作成したスクリプトの実行経験 ・Windowsの基礎知識および設定操作経験 ・学習意欲があり一人称で作業可能な方（ネットを利用した調査、作業手順書の修正etc） ・深夜/早朝/休日の緊急対応可能な方

・一般的なITヘルプデスク・サービスデスク能力(２年以上) ・人物面重視（コミュニケーション能力）

・ネットワークの設計、構築経験

3ヶ月以上の深夜時間帯のシステム運用保守経験、データベース操作（SQL等）の経験

・3ヶ月以上の深夜時間帯のシステム運用保守経験 ・Windows運用保守経験

・Tableau運用保守（BIツールの運用保守経験1年以上） ・BI開発全般（Tableauを使った経験2年以上） ・データ分析業務の経験 ・顧客とのコミュニケーション ・チームメンバーとのコミュニケーション ・テクニカルサポートの経験(1～2年以上)

・ヘルプデスク、インストラクター、トレーナー、保守運用経験保持者 ・ユーザ部門経験者でも、「別キャリアから開発の勉強中(未経験)」、「SEの経験が少しあるが、SEとしては厳しかった人」みたいな方でも可 ・コミュニケーション能力

1人チームのため独力でPowerApps対応が可能なこと

・情報システム部門関係での業務対応経験(3年以上) ・AD操作経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク経験 ・システムの導入や展開経験 ・セキュリティ関連業務の知識

・Microsoft Office製品サポート業務経験。 ・ヘルプデスク または テクニカルサポート業務経験 （目安として2年以上） ・アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験。 ・ActiveDirectoryへの知見。

・JP1監視製品(Base、IM、NNM、PFM)の構築・運用経験

・コンタクトセンターでのBPO業務の立ち上げ経験、全体マネージメント経験 ・コールセンター等でのスーパーバイザー経験 ・データ管理とセキュリティ管理 ・リスク管理（バックアップ体制の計画） ・ITヘルプデスク対応（MS365）ができる

3ヶ月以上の深夜時間帯のシステム運用保守経験

システム運用保守経験（1年以上） 夜間帯の業務経験 フットワーク軽く、能動的にコミュニケーションをとれる方

1人チームのため独力でPowerApps対応が可能なこと

・コンサルファームやSaaS企業での社外提案資料の作成経験 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

・Microsoft Power Automateの知見および開発経験 ・ビジネスサイド（開発未経験者）とのコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル

・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） ・Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) ・SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) ・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

円滑なコミュニケーションができ、主体的に動けること Office等を使用した文書作成スキル

・社員400名以上の情シス経験（2-3年以上） ・一次受け対応やPCキッティング対応 ・端末に関わるインフラ系の保守対応 ・社員のアカウントやID管理対応 ・自己解決力を有している ・社員代替のように自分事として対応ができる ・フル出社ができる ・自身の体調管理が行える ・周囲とのコミュニケーションスキル

医療事務の経験あり、文書作成及び導入作業、会計経験、依頼、見積りの作成

・MECM/WSUSでの運用・管理業務経験 ・自動展開規則を利用したWindows Update・アプリケーション配信経験 ・配信後の対応（レポート作成等）の経験

・お客様対応（電話対応含む）が得意な方、好きな方 ・異業種であっても電話での問い合わせ対応経験がある方 ・明るい方 ・平日日中帯シフト対応可能で長期対応可能な方 ・PCならびにoffice操作が問題なく出来る方

Microsoft Power Automateの知見および開発経験、ビジネスサイド（開発未経験者）とのコミュニケーションスキル、ドキュメンテーションスキル

・システム運用監視経験のある方 ・夜勤可能な方(24365) ・障害発生時の原因切り分けと報告対応2年程度 ・一般的なPCの基本操作（Teams、Word、Excel、Outlook等） ・電話対応経験

・社会人経験1年以上 ・コミュニケーション能力

・基地局関連の業務の経験 ※基地局未経験は難しいです

・移動体通信業界（通信基地局）での何らかの業務経験 ・高いコミュニケーションスキル ・基本的なPC操作

・Officeの基本的なスキルがある方 ・AWSの知見がある方(実務経験が無くても問題ございません) ・コミュニケーション能力が高く、自発的に行動できる方。

・Microsoft Power Automateの知見および開発経験 ・ビジネスサイド（開発未経験者）とのコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル