【コールセンター】ロードサービス端末受付案件・求人

ロードサービス端末不具合の一次受付 ・新規の入電受付（お問い合わせ対応、修理等の受付依頼） ・対応中案件の入電受付（既存案件の状況連絡） ・修理（交換）受付、依頼手配 ・修理切り分け、一時不調時の作業案内 ・作業を要する場合のエスカレーション対応 ・アラート監視、無線対応 ・日々の対応インシデント報告

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方 ・シフト制、24365対応可能な方

・IT端末の基礎知識（スマートデバイス・業務端末など） ・一次切り分け・トラブル対応経験

サービス

140時間〜180時間

2025/12

08:45-17:45 12:15:21:15 21:00-09:00 ※シフト制になります。シフトは前月後半に決まる感じです。 最初は研修期間となるため多少の時間変更が生じる場合があります。

常駐

2回

オンライン

2025/12/01 13:36:15