【ヘルプデスク/Microsoft365】社員向けOA問い合わせサイト管理案件・求人

社員向けOA・インフラ関連問い合わせサイトの管理業務です。 1. 問い合わせ窓口対応：問い合わせサイトからの問い合わせを、担当者にエスカレーション、または自身で調査・回答します。 2. 問い合わせ進捗管理：未対応や回答待ちの問い合わせをウォッチし、窓口担当をフォローアップします。 3. 問い合わせ状況報告：問い合わせ件数や傾向を分析し、報告資料を作成します。

・企業向けヘルプデスク経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel等） ・能動的な業務吸収力 ・精度の高い作業能力 ・円滑な電話対応力

Microsoft365の経験（Teamsによるコミュニケーションなど）

Sler・業務系

140時間〜180時間

2025/09

8:30-17:25（昼休憩11:30-12:30）

常駐

1回

対面

2025/02/10 10:00:00