ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・PHP　開発経験　3年～ ・SQL　開発経験 ・保守改修なので、それでも問題がない方 ・エンドユーザーとの会話、問題ない方 ・勤怠、コミュニケーション能力ともに良好な方

・インフラ保守運用経験（NWメイン） ・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識 ・OAソフトスキル ・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力 ・シフト対応勤務可能な方 ・土日祝日当番勤務可能な方 ・短期（1～3日）国内地方出張可能な方 ・長期（少なくとも3～5年以上）対応可能な方

- PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） - Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) - SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) - 社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 - 能動的なコミュニケーション力 - ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

病院情報課でのヘルプデスク経験、コミュニケーション力、IBM製電子カルテの運用保守経験、社会人経験3年以上

1．Microsoft Office製品サポート業務経験 2．ヘルプデスクまたはテクニカルサポート業務経験（目安として2年以上） 3．アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験 4．ActiveDirectoryへの知見

・コンタクトセンターでのBPO業務の立ち上げ経験、全体マネージメント経験 ・コールセンター等でのスーパーバイザー経験 ・データ管理とセキュリティ管理 ・リスク管理（バックアップ体制の計画） ・ITヘルプデスク対応（MS365）ができる

・Officeの基本的なスキル(Excel、Powerpoint) ・AWSの知見 ・ヘルプデスク経験 ・コミュニケーション能力が高く、自発的に行動できる方

・AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 ・AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用、保守経験 ・ネットワーク（L2からL3、ルータ、ＶＰＮの新規設定、または設定変更経験） ・ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験 　※上記導入するにあたり規定（社内向けルールも可）の考案からドキュメント作成、推進経験 ・システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

1．Microsoft Office製品サポート業務経験 2．ヘルプデスクまたはテクニカルサポート業務経験（目安として2年以上） 3．アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験 4．ActiveDirectoryへの知見

Microsoft Power Platform のヘルプデスク業務（操作サポート・トラブル対応）が可能な方 → 特にPower BIに知見があると望ましい。

ヘルプデスク業務経験2年以上、ビジネスレベルの英会話読み書き、フットワーク軽く、積極的にコミュニケーションを取れる方

・ヘルプデスク対応経験2,3年以上 ・Windows10およびM365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験 ・英語ビジネスレベル以上

・移動体通信業界（通信基地局）での何らかの業務経験 ・高いコミュニケーションスキル ・基本的なPC操作

・コンタクトセンターでのBPO業務の立ち上げ経験、全体マネージメント経験 ・コールセンター等でのスーパーバイザー経験 ・データ管理とセキュリティ管理 ・リスク管理（バックアップ体制の計画） ・ITヘルプデスク対応（MS365）ができる

・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） ・Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) ・SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) ・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

・一般的なITヘルプデスク・サービスデスク能力(２年以上) ・人物面重視（コミュニケーション能力）

アシスタント又は補佐(One on One)経験2年以上（ヘルプデスクでも工程に近しい経験あれば）、数字に強い方、Word・Excel・PPTの基礎操作、英語ビジネスレベル（TOEIC800点前後以上目安）、マルチタスク能力、突発的な事柄に対する柔軟性、コミュニケーション能力、勤怠良好な方、長期的に参画できる方

・ヘルプデスク、インストラクター、トレーナー、保守運用経験保持者 ・ユーザ部門経験者でも、「別キャリアから開発の勉強中(未経験)」、「SEの経験が少しあるが、SEとしては厳しかった人」みたいな方でも可 ・コミュニケーション能力

・情報システム部門関係での業務対応経験(3年以上) ・AD操作経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク経験 ・システムの導入や展開経験 ・セキュリティ関連業務の知識

・コンタクトセンターでのBPO業務の立ち上げ経験、全体マネージメント経験 ・コールセンター等でのスーパーバイザー経験 ・データ管理とセキュリティ管理 ・リスク管理（バックアップ体制の計画） ・ITヘルプデスク対応（MS365）ができる

・Windows PCキッティング1年以上の経験 ・指定の手順に則って、PCキッティングのご対応いただきます ・自発的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション良好な方 ・勤怠良好な方

・AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 ・AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用・保守経験 ・ネットワーク（L2からL3、ルータ、ＶＰＮの新規設定、または設定変更経験） ・ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験 ※上記導入するにあたり規定（社内向けルールも可）の考案からドキュメント作成、推進経験 ・システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

・データ運用業務 データの入手や配備 データの簡単な加工（CSVやJSON等の加工） 簡単なシェルスクリプト等の作成・更新 ・データに関連する申請の管理業務 マニュアルに沿った対応と関係者へのエスカレーション 管理簿の整備・更新 ・データに関するヘルプデスク業務 問い合わせに対する一次対応 問い合わせ情報の記録 ・チームで利用するサーバーの構築 ソフトウェアのインストールや環境構築

・ABAPの開発経験 ・SAP MMまたはFI、AAのご経験や知見 ・コミュニケーション力

・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） ・Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) ・SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) ・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

・PHP　開発経験 ・SQL　開発経験 ・保守改修なので、それでも問題がない方 ・エンドユーザーとの会話、問題ない方 ・勤怠、コミュニケーション能力ともに良好な方

・お客様対応（電話対応含む）が得意な方、好きな方 ・異業種であっても電話での問い合わせ対応経験がある方 ・明るい方 ・平日日中帯シフト対応可能で長期対応可能な方 ・PCならびにoffice操作が問題なく出来る方

・基地局関連の業務の経験 ※基地局未経験は難しいです

・移動体通信業界（通信基地局）での何らかの業務経験 ・高いコミュニケーションスキル ・基本的なPC操作

Microsoft Power Platform のヘルプデスク業務（操作サポート・トラブル対応）が可能な方 → 特にPower BIに知見があると望ましい。