ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

SQLでの開発経験、ITリテラシー、コミュニケーション能力、Power Automateの知見、Excel、Word、PowerPointの基本スキル

・ITILの実践的な理解とプロセス設計経験 (ITIL foundation以上必須) ・インフラ設計構築・運用経験 ・方針策定からフロー作成、運用要件整理など運用設計プロジェクト経験 (ドキュメントを一から書けるスキル必須) ・情シス業務経験 (ヘルプデスクではなく、企画または運用) ・Microsoft365とサーバ、ネットワークの基礎的な理解

・基本的なITリテラシー ・ITサービス/システム関連業務経験 ・ユーザサポート/ヘルプデスク経験 ・ITインフラ運用経験 ・ITILファウンデーションなど関連資格

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

SQLでの開発経験、Power Automateの知見、Excel、Word、PowerPointの基本スキル

・M365テナント ・Entra ID（Azure AD）、Intuneの設計・構築、運用保守経験

・業務要件の作成等、上流SE相当の業務経験1年以上 ・推進力、コミュニケーション力、折衝力（物事を自分事と捉える力） ・社内外の調整力 ・自走できる方 ・リモート業務においても勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方

・ネットワークに関する知識(L2~L4) ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験(PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む)

・システム運用保守を1つの現場で数年経験ある方 ・長期三画(数年)が可能な方

・ITILの実践的な理解とプロセス設計経験 (ITIL foundation以上必須) ・インフラ設計構築・運用経験 ・方針策定からフロー作成、運用要件整理など運用設計プロジェクト経験 (ドキュメントを一から書けるスキル必須) ・情シス業務経験 (ヘルプデスクではなく、企画または運用) ・Microsoft365とサーバ、ネットワークの基礎的な理解

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

M365テナントの運用保守経験（例：Exchange Onlineのメール設定、Teamsのチーム管理、SharePointのアクセス権変更など） Entra ID（旧Azure AD）の設計・構築経験（例：動的グループの作成、条件付きアクセスの設計、SSO連携など） Intuneの設計・構築経験（例：アプリ配布ポリシーの設計、セキュリティポリシーの設定、Autopilot構築など）

情報セキュリティ関連業務においてインシデント関連の経験（インシデントレスポンス、人員に起因するセキュリティインシデントの報告書の記載　等）。ヘルプデスクの経験、コミュニケーションスキル。IT経験2年以上、SQLの経験。Windows　office

事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）に関する実務経験３年以上 Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 複数のSaaSの運用・構築経験

・ネットワークに関する知識(L2~L4) ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験(PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む)

M365 Exchange、ActiveDirectoryの運用保守または開発経験、PMOとしてプロジェクト推進の経験

情シスの経験2年以上 業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 SQLでの調査/開発経験 帳票作成、修正経験

情報セキュリティ関連業務においてインシデント関連の経験（インシデントレスポンス、人員に起因するセキュリティインシデントの報告書の記載など）。ヘルプデスクの経験があり、コミュニケーションスキルが高い方（複数のチームや担当者とのやり取りを実施した事がある方。目安は、5年以上）。IT経験が2年以上ありSQLの経験がある方。Windows officeが問題無く対応出来る方（Excel、PowerPoint　等）。勤怠、体調面が問題無い方。

・ネットワークに関する知識(L2~L4) ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験(PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む)

スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・ネットワークに関する知識（L2～L4） ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験 ∟PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む

・WindowsOS(クライアント)向けの作業経験 ・SQLの業務上での経験(未経験でもキャッチアップして頂ければご経験なしでも可) ・インフラ経験者 ・上記案件内容のタスクのご経験者 ヘルプデスク、オペレーター経験がメインではない方 ・エンハンス、windows10→windows11などへの更改経験、情シス豊富でSQLの経験ある人は土台に乗りやすいです!

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

・Tableau Prep Conductorの構築・運用経験（1年以上） ・Tableauに関するヘルプデスク対応経験（1年以上）

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・ネットワークに関する知識(L2~L4) ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験(PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む)

・Copilot Studioの知見、経験（人へアドバイスできるレベル） ・Power Platformの経験 ・非IT部門のユーザーとの折衝、調整業務経験

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・業務要件の作成等、上流SE相当の業務経験1年以上 ・推進力、コミュニケーション力、折衝力（物事を自分事と捉える力） ・社内外の調整力 ・自走できる方 ・リモート業務においても勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方