ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

何かしらのシステム開発経験が5年以上ある方 DB(特にOracle)のデータ収集、およびデータ修正のSQL作成ができる方

・情シス部門またはコーポレートエンジニアとしての経験2年以上 ・Microsoft 365またはGoogle Workspaceの導入・設定・運用経験

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

Pythonの読解/開発経験 問い合わせ対応・切り分けの実務経験（能動的に動ける方） Javaの知見（尚可レベルではなく対応可能だと望ましい） 指示待ちではなく自走できる方

Windows 11/10（端末）の運用経験 BAT/PowerShellのスクリプト作成経験 コミュニケーション能力

・サーバーエンジニア経験複数年 ・仮想環境の構築、運用、保守経験者 ・インフラ現場での運用経験複数年 ・AWSの経験・知識 ・能動的に動ける方 ・エンド、元請との折衝経験

・何かしらのシステム開発経験が5年以上ある方 ・DB(特にOracle)のデータ収集、およびデータ修正のSQL作成ができる方

タスク量過多や業務フローが立てついていない為、メンタルが強い方（重要） NW運用経験 NWトラブルシューティング経験 （調査～対応迄一気通貫）

Pythonの読解/開発経験 問い合わせ対応・切り分けの実務経験（能動的に動ける方） Javaの知見（対応可能だと望ましい） 指示待ちではなく自走できる方

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

Pythonの読解/開発経験 問い合わせ対応・切り分けの実務経験（能動的に動ける方） Javaの知見（対応可能だと望ましい） 指示待ちではなく自走できる方

・人事労務の実務経験2年以上 ・基本的な労務知識を有している方 ・パソコンの基本操作ができる方（GWS、Excel、Word、PowerPoint等） ・社内外とのコミュニケーションがスムーズに取れる方 ・出社できる方（週1～2回ほど）

・サーバーエンジニア経験複数年 ・仮想環境の構築、運用、保守経験者 ・インフラ現場での運用経験複数年 ・AWSの経験・知識 ・能動的に動ける方 ・エンド、元請との折衝経験

・サーバーエンジニア経験複数年 ・仮想環境の構築、運用、保守経験者 ・インフラ現場での運用経験複数年 ・AWSの経験・知識 ・能動的に動ける方 ・エンド、元請との折衝経験

・何かしらのシステム開発経験が5年以上ある方 ・DB(特にOracle)のデータ収集、およびデータ修正のSQL作成ができる方

Excelの経験、Excelでの集計、加工の経験（ピボットテーブルやVlookUp等関数の使用経験）、Wordの経験、Outlookの経験、社会人歴4年以上、コミュニケーション良好な方

Windows 11/10(端末)の運用経験 バッチやPowerShellのスクリプト作成経験 コミュニケーション能力 クライアント端末の設計

・C言語開発経験 ・マイコンのユーザーズマニュアルを読める方 ・組込み開発経験 ・長期対応可能な方

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

Excelの経験、Excelでの集計・加工経験（ピボットテーブルやVlookUp等関数の使用経験）、Wordの経験、Outlookの経験、社会人歴4年以上、コミュニケーション良好な方

・情シス部門またはコーポレートエンジニアとしての経験2年以上 ・Microsoft 365またはGoogle Workspaceの導入・設定・運用経験

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

エンタープライズからのセキュリティチェック業務の対応経験 事業会社での情シス経験3年以上

・環境設定の展開 ・OAメニュー設定 ・SWバージョンアップ ・Windowsセキュリティパッチ適用 ・プリンタ設定 ・共有フォルダ設定 ・障害/問合せ対応

・WindowsPCに関する深い知識 ・運用業務経験

- 一人称でのSQLの読み書き - Slack上での問い合わせ対応経験 - 何らかのシステム開発のご経験 ※目安: 2年~

PHPでの実務開発経験2年以上 Javascript、jQuery、CSS、HTMLを使用しての画面開発経験 チーム開発の経験 開発外のサポート業務にも抵抗がない方

・PC操作、メール操作、MS Officeの取り扱い ・積極的に自ら次の作業を見つけて行動できる方 ・コミュニケーション能力 ・ITパスポート

PHPでの実務開発経験2年以上 Javascript、jQuery、CSS、HTMLを使用しての画面開発経験 チーム開発の経験 開発外のサポート業務にも抵抗がない