テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

・Terraformでインフラを構築・運用した経験（1年以上） ・AWSの構築・運用経験（1年以上） ・SRE、DevOps、プラットフォームエンジニアリングの観点で改善活動を実施した経験

IT全般の基礎知識（基本情報処理技術者試験レベルで特定のアプリケーションの知識は不要） IT運用保守経験 コミュニケーション能力

システム運用経験(3年目安)、積極的に動ける人

SQLの理解（クエリの解析・一部ストアドあり） 要コミュニケーション能力（やり取りが多いです） 他のメンバーと情報を共有し、理解を深める 振られた作業を自分でかみ砕いで理解できる

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

SQL、Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer、Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

Windows10、Windows11、VBA、Tera Term、Excel、Word、PowerPoint、Outlook、運用保守、ネットワーク、障害対応、ログ確認、一次切り分け、月次報告書作成、PC修理対応、マスターPC作成、VBAツール作成・修正

SQL Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

・下記に関する経験を有する方 　- Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） 　※上記のうちどれかでも構いません。 　まずはご相談いただけますと幸いです。 ・お客様やメンバーとコミュニケーションをとり、円滑に業務を遂行できる方。 ・知見のない技術であっても自ら調査、学習して習得する意欲のある方。

IT業界経験2年以上 長期に対応できる方（重要） コミュニケーションが良好な方（重要）

・維持保守の経験 ・プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界15-20年以上希望

JP1、Hinemos、メインフレーム基幹システムの運用保守、ジョブ作成、トラブル時のテクニカルサポート、統括業務、PDCA、課題解決

・IT経験1年以上 ・コミュニケーション能力がある方 ・フットワークが軽く柔軟に対応いただける方 ・Excel、Word、PowerPoint使用経験がある方

下記、どちらかの経験があれば土台に乗ります。 ・ITヘルプデスクorテクニカルサポート経験 ・社内情シス経験

・インフラの知見 ・NWの知見

・NWの実務経験がある方 ・ITフィールドサポートや社内SE、ヘルプデスクの経験 ・一般的なPC、NWのキッティング、トラブル対応の経験 ・時間制限のある調査でも迅速に対応出来る能力

・ドキュメント整理、資料作成経験（議事録、業務フロー等） ・コミュニケーション力必須（部内・部外、外部ベンダーのミーティングあり） ・進捗管理（課題解決能力＝問題掌握→原因追及→暫定・恒久対処が出来る方） ※上記のすべての経験が無い方でも検討致します。 ・長期に作業して頂ける方。 ・時々、休日出勤ができる方（その際は代休を取得）

・ITサポートの経験 ※定例会や会議で使用する資料作成経験(Excel、Word、PowerPoint等) ※過去資料やメールの検索、Slackでの状況確認が出来る方 ※各種設計書の格納作業や差分確認が出来る方

IT業界経験2年以上 長期に対応できる方（重要） コミュニケーションが良好な方（重要）

・Office操作の経験 ・社会人経験3年以上 ・LinuxもしくはCCNAなどITベンダー資格の取得者

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク、キッティング）の経験 ・PCやサーバーなどのハードウェア保守経験

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 ・手順書等のドキュメント作成経験 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・IT経験年数2年以上or社会人経験2年以上

・Tableau運用保守（BIツールの運用保守経験1年以上） ・BI開発全般（Tableauを使った経験1～2年以上） ・データ分析業務の経験 ・顧客とのコミュニケーション ・チームメンバーとのコミュニケーション ・テクニカルサポートの経験(1~2年以上)

・Office365の管理者として運用経験 ・Excel、Word操作スキル（手順書作成・修正など） ・Office365（Outlook、Teams、SharePoint、OneDrive）使用経験 ・サポートデスク経験

・企業向けヘルプデスク経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel等） ・能動的な業務吸収力 ・精度の高い作業能力 ・円滑な電話対応力

・2次対応以降のトラブルシューティング経験3年以上 ・WindowsOSの知見（トラブルの対応、バージョンアップ対応経験など） ・情シスサポート、ヘルプデスクなどの経験 ・コミュニケーション力

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 ・手順書等のドキュメント作成経験 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・IT経験年数2年以上or社会人経験2年以上

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験5年以上 ・手順書等のドキュメント作成経験5年以上 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・SaaSにおけるAPI連携機能の開発業務経験

・プロジェクトマネジメントスキル（PM/PLの経験が2年以上） ・高いコミュニケーション能力 ・製品キャッチアップ力